02:22:09
22 июня 2024 г.

Всегда ли дешево – «сердито»?

Наши люди нередко любят покупать и продавать квартиры сами. Cчитают, что не стоит платить компаниям. Мол, усилий затрачивают очень мало, а берут за это очень много. Но рынок недвижимости таких самоуверенных клиентов больно «жалит». Вот какие два случая рассказал недавно вице-президент Гильдии риэлторов Московской области, генеральный директор агентства недвижимости Константин Манченко.

Хождение по мукам

Этот случай произошел несколько лет назад. В наше агентство обратился Василий Петрович, мужчина средних лет, по вопросу расселения двухкомнатной квартиры в хорошем современном доме, которую хотел в дальнейшем приобрести для себя. В приватизированной квартире жили разведенные супруги с ребенком, которые были согласны переехать в однокомнатную квартиру и комнату.

Менеджер произвел расчеты по затратной и временной частям данного варианта разъезда и изложил их клиенту. По времени организации разъезда клиента все устраивало. Однако затратная часть (выкуп однокомнатной квартиры и комнаты, подготовка документов и проведение сделок) показалась ему завышенной. Он обещал подумать и ушел.

Прошло несколько месяцев… И снова ко мне на прием приходит тот же клиент. Только на этот раз он показался чем-то озабоченным и растерянным. Немного отдышавшись, Василий Петрович поведал нам следующую историю.

После консультации в компании он повторно пошел к хозяевам двухкомнатной квартиры, чтобы подробнее уточнить их условия разъезда. К своей радости, выяснил, что супруги из-за неприязненных отношений готовы практически на любые варианты разъезда. Однако главным их условием было то, что сначала выезжает в однокомнатную квартиру жена с ребенком, а затем в комнату – ее бывший муж.

Василий Петрович нашел однокомнатную «хрущевку». Выкупил квартиру на себя и произвел ее обмен на доли жены и ребенка в двухкомнатной квартире. На это ушло около двух месяцев. Пока жена с ребенком «выписывались» в «однушку», Василий Петрович подобрал комнату для мужа. Переоформил на себя и произвел с мужчиной обмен. Чтобы ускорить процесс вселения в двухкомнатную квартиру, Василий Петрович за свой счет перевез его вещи в комнату и отвез к паспортистке в ЕИРЦ по поводу «выписки».

Все вроде шло хорошо до того момента, пока их паспорта не попали на перерегистрацию. Паспортистка сказала Василию Петровичу, что мужчине, вселяющемуся в комнату, по поводу «выписки» из квартиры нужно явиться лично к начальнику паспортного стола. Это немного смутило Василия Петровича, но он не стал выказывать своей тревоги бывшим супругам, а в приемный день привел мужчину в паспортный стол. Когда подошла их очередь, мужчина зашел в кабинет начальника, а Василий Петрович остался ждать его в коридоре.

Через несколько минут в кабинет начальника паспортного стола зашел конвой и вывел мужчину в наручниках. Как оказалось в дальнейшем, он находился в федеральном розыске за неуплату алиментов. А так как была еще и непогашенная судимость, его сразу же взяли под стражу. Данное обстоятельство тщательно скрывалось супругами. И в данном случае понять их можно.

Но что делать было Василию Петровичу? Только ждать. Через 1,5 месяца мужчину осудили на тринадцать месяцев лишения свободы. А снять с регистрации его так и не успели. И это обстоятельство больше всего беспокоило Василия Петровича. Вот он и пришел снова к нам за советом. Мы немного пожурили самоуверенного клиента, но все же дали ряд советов.

Прошло еще около трех месяцев. И снова Василий Петрович пришел к нам и поведал продолжение своей истории. Через полтора месяца он по своим связям узнал, в какой колонии отбывает наказание муж. Почти четверо суток на перекладных добирался до мест, где отбывал срок злостный алиментщик, для того, чтобы заверить у начальника колонии заявление о «выписке».

И хотя «хождение по мукам» закончилось для Василия Петровича вполне благополучно, из этой истории он сделал неутешительный вывод: дешево не всегда бывает «сердито». Он искренне пожалел, что не воспользовался профессиональными услугами нашего агентства, решив сэкономить деньги и не представляя, сколько потратит нервов и времени.

Потерянный аванс

А этот случай произошел в 2006 году, когда цены на квартиру поднимались как «на дрожжах» (в среднем от 5 до 10 процентов в месяц). К «золотому» брокеру нашей компании Андрею Бочарову обратился клиент, желающий приобрести квартиру.

В течение трех дней Андрей Викторович устраивал показы заинтересовавших клиента квартир. При этом тот дотошно расспрашивал про «истории» квартир, про особенности проведения сделки и расчетов между покупателем и продавцом, тщательно изучал документы на квартиры (почему – станет ясно после прочтения всей истории). На тот момент Андрей Викторович просто подумал: «Очень осторожный и кем-то напуганный клиент. Однако это его право. У нас бывают разные люди, и мы должны их обслуживать».

Дня через два клиент позвонил в компанию и сообщил, что квартиры ему не подходят. Попросил внести его в базу данных на покупку квартиры с определенными параметрами и оставил для связи свой номер мобильного телефона. Примерно через две недели в нашем агентстве была выставлена на продажу квартира, удовлетворяющая пожеланиям вышеупомянутого клиента. На телефонный звонок брокера потенциальный клиент ответил, что уже купил квартиру, и попросил снять его из базы данных. Слово клиента – закон. Квартира была продана другому клиенту. Работа шла своим чередом.

Прошло два или три месяца. По телефону позвонил мужчина, представился бывшим клиентом и попросил о встрече. На следующий день на пороге кабинета Андрей Викторович увидел вышеупомянутого клиента и поинтересовался, какие жилищные проблемы привели его к ним на этот раз. Оказалось, что те же: купить квартиру. На недоуменный взгляд брокера мужчина попросил его выслушать.

Оказалось, что кроме поиска квартиры через агентство, он сам давал объявления о покупке в газету. И через несколько дней позвонила хозяйка продаваемой квартиры и назначила встречу. Как ему казалось на тот момент, он был «подкован» и готов к сделке на все 100 процентов. Знал цены, какие нужны документы, порядок расчетов и прочие нюансы. Поэтому после встречи с хозяйкой, осмотра жилья и изучения документов клиент был готов сразу купить его, так как цена была на 150 тысяч рублей ниже рыночной.

Однако хозяйка квартиры предупредила, что нужно делать инвентаризацию, а на это уйдет время в связи с загруженностью БТИ. А чтобы клиент не передумал, предложила внести авансовый платеж в размере 10 процентов от стоимости квартиры. Составили обязательство о внесении аванса сроком на три месяца, и хозяйка успокоила клиента, сказав, что она заинтересована в продаже и будет стараться делать все быстро. На том и разошлись.

Через два с небольшим месяца на вопрос клиента: «Как дела?» – хозяйка сухо ответила, что надо встретиться. При встрече сказала, что цена квартиры за это время выросла на 20 процентов, и потребовала переписать обязательство об авансе на более высокую сумму. Клиент стал возмущаться, на что хозяйка заявила: «Это моя собственность. За сколько хочу – за столько продаю. Аванс верну хоть сейчас». Клиент понял, что лучше забрать деньги – кто его знает, что будет потом…

Квартиру мы ему подобрали и оформили все, как полагается. И сожалел клиент только об одном: что из-за своей самонадеянности и поверхностных знаний в области недвижимости не только упустил выгодные варианты, но и потерял почти 300 тысяч рублей.

Записал Вениамин Вылегжанин

Комментарий

Александра Бузина, юрист:

– Люди, решившие совершать сделки с квартирами самостоятельно или через частных маклеров, должны понимать, на какой риск они идут. Кому-то может показаться, что информации, взятой из средств массовой информации, вполне достаточно для успешной сделки с недвижимостью. Разумеется, это заблуждение.

Неверная оценка стоимости квартиры, покупка жилья с зарегистрированными жильцами, невнимательное оформление документов – вот далеко не полный перечень проблем, с которыми может столкнуться «сам себе риэлтор». Кроме того, можно стать жертвой мошенников, например, купить несуществующую квартиру или квартиру, которая продавцу не принадлежит.

Конечно, для совершения сделок с недвижимостью нужно обращаться не в первую попавшуюся риэлторскую фирму. Необходимо найти компанию с серьезной репутацией и большим опытом работы на рынке недвижимости, по возможности изучить отзывы о работе риэлторов.

Грамотные специалисты помогут подобрать вам несколько приемлемых вариантов купли-продажи, проследят за грамотным оформлением всех документов и посоветуют, как наилучшим образом передавать или получать деньги за квартиру.

Договор купли-продажи должен быть составлен в соответствии с требованиями раздела 7 главы 30 Гражданского кодекса, который посвящен продаже недвижимости. В договоре стоит учесть и подробно прописать все условия сделки: например, подчеркнуть обязанность хозяина и членов его семьи «выписаться» из квартиры в определенный срок или, наоборот, в обязательном порядке указать лиц, которые сохраняют право проживания в квартире.

Многие сделки с квартирами проводятся не сразу: продавцу требуется время на снятие с регистрационного учета или сбор необходимых документов, покупателю – на проверку квартиры или сбор денег. В таких случаях обычно применяют условие о задатке или авансе.

Согласно ст. 380 Гражданского кодекса, задаток выдается одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей. Задаток выдается в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. Если покупатель квартиры отказывается от сделки, задаток остается у продавца. Если сделка срывается по вине продавца, он возвращает покупателю задаток в двойном размере.

Возможно, стороны захотят включить в договор условие об авансе (это понятие в Гражданском кодексе подробно не выделено). При невыполнении обязательств продавцом покупатель может требовать возвращения суммы, но уже не в двойном размере. Герой второй истории вовремя решил вернуть свой аванс, справедливо рассудив, что требования другой стороны могут обернуться более серьезными потерями.

Похожие записи
Квартирное облако
Аналитика Аренда Градплан Дачная жизнь Дети Домашняя экономика Доступное жильё Доходные дома Загородная недвижимость Зарубежная недвижимость Интервью Исторические заметки Конфликты Купля-продажа Махинации Метры в сети Мой двор Молодая семья Моссоцгарантия Налоги Наследство Новости округов Новостройки Обустройство Одно окно Оплата Оценка Паспортизация Переселение Подмосковье Приватизация Прогнозы Реконструкция Рента Риелторы Сад Строительство Субсидии Транспорт Управление Цены Экология Электроэнергия Юмор Юрконсультация