Голоса из хора
Понятно, можно назвать немало дирекций единого заказчика, работой которых довольны и городские дома, и ЖСК, и ТСЖ. Но существуют такие, что не считаются с жильцами. И тогда дома ищут новых помощников. О причинах, заставивших два ЖСК – «Регин» и «Домостроитель» (ЮЗАО) – уйти из ДЕЗа «Черемушки», рассказывают председатели их правлений – Александр Лукомник и Юлия Амирян.
Многолетняя история отношений с дирекцией – это история споров, конфликтов, непонимания и диктата. В конце концов мы перестали мириться с подобной ситуацией. Нашим домам – почти 35 лет, капремонта не было, и по всем признакам в ближайшее время не предвидится. В таких условиях его техобслуживание требует особого старания. К сожалению, всего это мы не видели. Уход за общим имуществом, текущий ремонт – все это делалось из рук вон плохо. Из-за отсутствия профилактических работ в домах случались заливы квартир, загорались элекрощитовые, часто засорялась канализация. Очень плохо работает вентиляция.
Наши претензии рассматривались формально, во всяком случае, никакого улучшения – и это после многочисленных обращений в ДЕЗ! – мы не видели. Не выполнялись даже некоторые обязательные работы, предусмотренные нормативами по обслуживанию жилых зданий. ЖСК «Регион», в частности, был вынужден самостоятельно по договорам подряда производить ремонт устаревшего общего имущества, в том числе – сантехнического. Из собственных средств озеленил придомовую территорию, провел дератизацию подвала.
В то же время нам выставлялись счета на работы, которые в домах не выполнялись вообще или проводились некачественно. Когда мы отказывались оплачивать счета, в ответ раздавались угрозы: не будем обслуживать вообще! Стоит ли говорить, что за все время нам не дали подписать ни одного акта? Характерный диалог состоялся в декабре прошлого года в кабинете директора ДЕЗа «Черемушки» А. Алырщикова, когда члены правления одного из наших ЖСК пришли к нему для заключительной беседы – с тем чтобы сообщить, что переходят в другую компанию. Тогда – как один из аргументов такого шага – был задан вопрос:
– Почему не были представлены акты выполнения работ ДЕЗом по техобслуживанию и текущему ремонту дома?
– А нам это не надо, – ответил Александр Васильевич, – вам надо, вы и заботьтесь.
Значит, не заботились? Но есть десятки писем от наших кооперативов, в которых мы настаивали на своем праве подписи на сметах и актах выполнения работ. И ни на одно из них мы не получили ответа. Сложилось впечатление, что дирекция была даже рада, что строптивые ЖСК покидают ее. В самом деле, она обслуживает сотни две домов, и большинство из них мирятся с существующей практикой. Это их право. А мы не хотим. Уже первые месяцы работы с новой подрядной организацией показали: хорошо, что ушли, а в выборе, кажется, не ошиблись.