Как сменить управляющую компанию
Рынок, как известно, приходит тогда, когда права заказчика становятся (и уважаются) выше, чем права исполнителя. А если сам заказчик отказывается от своих прав? Такая вот парадоксальная ситуация сложилась в ЖКХ: недовольны управляющей компанией, жалуются на плохое обслуживание, и все же не отказываются от нее. Почему? Придется что-то делать, предпринимать, судиться… Жаловаться куда проще. Между тем, заменить нерадивую УК проще простого. Без всяких судов. Собственники! Не будьте равнодушны! В помощь вам – несколько рекомендаций.
Прежде всего, должна быть выбрана инициативная группа среди собственников, которые готовы предъявить претензии к УК. Чаще всего, они очевидны: плохо и не в срок обслуживают, не выполняют условия договора. А неочевидные – сам договор составлен с нарушениями закона, нарушает права собственников. По данным Мосжилинспекции, такие нарушения в каждом десятом соглашении. Либо не выполняются обязательства, прописанные в том же договоре. Здесь, конечно, без юриста не обойтись.
И все же самый очевидный аргумент – некачественные услуги – встречается чаще всего. Вот это и есть главный аргумент отказа от услуг компании. Что же надо предпринять? Прежде всего, собрать общее собрание собственников, поставить перед ними вопрос: будем терпеть дальше или все же наймем более хозяйственных и рачительных исполнителей? Если группа действительно инициативна, сделать это не сложно. Районная управа поможет подыскать помещение. Прийти должны не менее половины собственников.
Предложить новую УК. Где найти? Обратитесь в ту же Мосжилинспекцию. Здесь ежеквартально составляют рейтинги управляющих компаний – по их надежности, качеству работы – всегда подскажут оптимальный вариант. Можно сделать выбор и с помощью Интернета. На портале «Дома Москвы» (dom.mos. ru) есть список практически всех управляющих организаций города с характеристиками их работы. Но в конце концов, можно поговорить с жильцами тех домов, где довольны обслуживанием, они и подскажут название УК, ее адрес.
Одно замечание: не польститесь на небольшие компании, которые обслуживают всего несколько домой. Обещаний дают много, но объективно не могут быть успешными. Рентабельность обслуживания начинается с 40–60 зданий, которые должны быть в реестре управленцев.
Внимание! За новую компанию должны проголосовать не менее двух третей собственников.
Далее. Необходимо составить грамотный договор с УК. Не поскупитесь – пригласите опытного юриста, которому знакома жилищная сфера. Небольшие расходы на этого специалиста, которые понесет каждый собственник, оправдаются с лихвой.
Стоит проинформировать все заинтересованные организации (какие – подскажут в ГУИСе), что с прежней управляющей компанией договор расторгнут, в дом приглашена новая.
И последний шаг: сообщить банку, чтобы тот больше не перечислял деньги старой УК, сообщить реквизиты новой.