За «окном» – вернисаж
Вот и позади новогодние праздники. Пора решать жилищные вопросы. В первый день рабочей недели корреспонденты «КР» отправились на прием к жилищникам Южного округа.
В здании жилуправления на Болотниковской улице, 8 вновь оживленно. Заходим в службу «одного окна» по приватизации жилых помещений. Желающих стать собственниками в начале года не убавилось. Но работа в «окне» ведется быстро. Не успел один посетитель подать документы на приватизацию, как уже подходит очередь другого.
По словам начальника Управления Департамента жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы в Южном округе Людмилы Кофановой, эта служба создавалась одной из первых в городе. «Одно окно» открыли еще в 2004 году, когда поднялась первая волна после объявления срока окончания приватизации жилья. Причем «окно» встроили в пустующий проход между двумя корпусами. Долгое время он использовался под склад, а теперь пригодился. В короткие сроки помещение отремонтировали, провели отопление и освещение, установили компьютеры. И специалисты начали прием заявлений на приватизацию.
Но идем дальше, в основной корпус. Перед нами – кабинеты с ровными рядами полок, где хранятся многочисленные документы. На Юге столицы хорошо налажена работа по заключению с жителями договоров социального найма. В 2007 году, когда эта работа только началась, был собран уникальный архив по имеющимся в округе квартирам, находящимся в собственности города Москвы. Дела на очередников – отдельно, документы, поданные на приватизацию жилого помещения, – отдельно, договоры соцнайма – отдельно. Сейчас пополнением архива занимается отдел управления жилищным фондом.
В одном из холлов организован «красный уголок». На видном месте висят фотографии лучших сотрудников. Оказывается, чтобы сплотить коллектив, здесь проводятся всевозможные конкурсы – на звание лучшего специалиста, самого вежливого жилищника, на лучшее рабочее место и другие. Победителям вручаются переходящие вымпелы. Да и у посетителей поднимается настроение, когда видят, что с ними работает, к примеру, самый вежливый специалист.
Сегодня открыта и общественная приемная. Сюда приходят очередники округа, чтобы выяснить положение дел, узнать о том, как продвигается их очередь, какие новые программы предлагаются для улучшения жилищных условий. В холле установлено электронное табло с информационной «бегущей строкой». Есть большой стол, за которым можно заполнить необходимые бумаги. Вдоль стен стоят удобные диваны, много зелени, цветов.
– Нашим посетителям стараемся создать все условия, мы рады им как самым дорогим гостям, – говорит Людмила Кофанова.
И это действительно так. В этот день корреспонденты «КР» обошли все окружное управление и везде видели картины, эстампы, фотографии. Многие из них выполнены самими жилищниками. Такой вернисаж для москвичей могли создать только неравнодушные, творческие люди.