19:48:31
14 июня 2024 г.

Наказана за строптивость

Письмо с подтеками от слез между строчками прислала в редакцию 79-летняя москвичка Эрминия Витольдовна Савицкая:

– Уважаемая редакция! Когда мне в руки попадается ваша газета, я с удовольствием ее читаю. Вы затрагиваете животрепещущие темы и консультируете таких, как я. С 2008 года не могу получить у своего председателя справку об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на получение субсидии, которую я должна представлять в отдел субсидий. В ГУ ИС ее людям выдают в день обращения. А в нашем ЖСК этого невозможно добиться ни по устному запросу, ни по письменному. Не выдает мне ее председатель потому, что я требую строгого соблюдения устава ЖСК, проведения общих правомочных собраний и во многом не согласна с методами его руководства. Из-за этого вот уже два года несу материальные потери. Может, следует обратиться в суд с иском, но в мои годы это будет не под силу.

Как выяснилось, справку Савицкой председатель все же выдал, о том, что она имеет задолженность перед ЖСК в сумме 3646 рублей. С таким документом ей, конечно же, в субсидии отказали. Как образовался долг? Дело в том, что она самостоятельно корректировала платежку, вычеркивая из нее суммы на административные расходы и капремонт, которые не были утверждены общим собранием. А значит, вносились в платежку незаконно. Коммуналку при этом регулярно оплачивала.

Конечно же, самовольно исправлять платежные документы никто не имеет права. Попробуйте принести исчерканный ЕПД, выданный ГУ ИСом, в сберкассу, его не примут! Сначала нужно идти к тому, кто его выдал, то есть в правление, и требовать исключения из документа незаконных или неправильно начисленных сумм, при отказе подать в суд, и пускай там разбираются, было или не было собрания, был кворум или нет, законно или незаконно включены в платежку те или иные строчки. Но давать такой совет 79-летней женщине – то же самое, что поглумиться над ней.

Да и какие основания есть у председателя на то, чтобы учитывать долг по платежам в пользу ЖСК? В типовом бланке справки, которую он заполняет на всех, кому причитается помощь города, черным по белому перечислены услуги: содержание и ремонт жилья, отопление, холодное водоснабжение, водоотведение, подогрев воды, техническое обслуживание запирающего устройства. Человеку бюджет компенсирует оплату именно этих услуг. Но никак ни административные расходы ЖСК и капремонт.

Ситуация, в которой оказалась Эрминия Витольдовна – вовсе не исключение.

Многие председатели жилищных объединений используют любые справки, как рычаг для давления не только на задолжников, но и на «несогласных».

И жители в этой ситуации оказываются у них в заложниках: хочу – дам справку, не захочу – не дам! На дипломатию способен не каждый. Хотя в любом случае должен разбираться и находить такое решение, чтоб и человек был доволен, и субсидию, на которую имеет право по закону, получил, и чтоб ЖСК не оказалось внакладе.

Председатель ЖСК, видимо, не собирается этим заниматься, ему удобнее и легче лишить пожилую женщину права на субсидию. И цена вопроса уж больно кусачая – Эрминия Савицкая за два года потеряла 20 тысяч рублей. Надо ли объяснять, что значат эти деньги для пожилого человека!

Женщина пыталась решить вопрос, обратившись в Городской центр жилищных субсидий, показала квитанции, из которых следовало, что она не должна за те услуги, на которые выдается субсидия. И получила… отписку:

– Согласно ответу из вашего ЖСК на запрос по состоянию на 1 июня 2008 года у вас имеется задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в размере 3646 руб. Вам необходимо решить вопрос о погашении задолженности или заключить с ЖСК соглашение о погашении в рассрочку. Вопрос возникновения задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в компетенцию ГУ ГЦЖС не входит. По этому вопросу обращайтесь в вашу управляющую компанию.

Так ли не способны решить проблему Эрминии Витольдовны руководители городского центра жилищных субсидий? У нас есть пример и иного отношения к людям, оказавшимся в аналогичной ситуации. Об этом рассказала наша читательница Ольга Алферова. ЖСК «Амурский» также выдал справку «с долгом» пенсионеру. Он приехал к начальнику отдела субсидий Кунцевского района, показал квитанции, объяснил, что оплату производит по тарифам, установленным городом, и вычеркивает все, что председатель незаконно вписывает «сверх того». И начальник отдела дал распоряжение своим подчиненным: долг во внимание не принимать и выплатить человеку субсидию. Если председатель сочтет наше решение неверным, пусть подаст в суд…

В итоге и председатель в суд не подает, и пенсионер получает субсидию.

Пусть этот руководитель в чем-то нарушил циркуляр, но поступил при этом по-человечески. Именно такого отношения мы ждем от всех наших чиновников.

Хотелось бы привести пример того, как еще одна городская организация – ГУ «ИС города Москвы» решает спорные вопросы, которые вроде нигде, ни в каких документах не прописаны, но постоянно возникают при обращении граждан в районные инженерные службы. Руководители их анализируют, обобщают, находят решение в пользу граждан, пусть для этого им приходится перелопатить гору кодексов, законов и нормативов, и выпускают разъяснительные письма для районных и окружных инженерных служб, в которых расписывают, как те обязаны действовать в той или иной ситуации.

Почему бы и ГУ ГЦЖС не пойти по тому же пути и помочь сотням таких, как Эрминия Савицкая? Всего-то нужно принципиально определиться: вместо справки могут сгодиться и квитанции, подтверждающие отсутствие долга.

Лилия Позднякова

Похожие записи
Квартирное облако
Аналитика Аренда Градплан Дачная жизнь Дети Домашняя экономика Доступное жильё Доходные дома Загородная недвижимость Зарубежная недвижимость Интервью Исторические заметки Конфликты Купля-продажа Махинации Метры в сети Мой двор Молодая семья Моссоцгарантия Налоги Наследство Новости округов Новостройки Обустройство Одно окно Оплата Оценка Паспортизация Переселение Подмосковье Приватизация Прогнозы Реконструкция Рента Риелторы Сад Строительство Субсидии Транспорт Управление Цены Экология Электроэнергия Юмор Юрконсультация