20:20:01
22 июня 2024 г.

Сначала акт, потом перерасчет

ЖКХ23 мая 2006 г. было опубликовано постановление правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Чиновники рапортовали о том, что в нем в полном соответствии с Жилищным кодексом РФ предусмотрены действенные меры по снижению платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Однако практика показывает, что в Москве добиться снижения платы за некачественные коммунальные услуги практически невозможно.

ЕИРЦ рассчитывают платежи, используя современное программное обеспечение. Сделать перерасчет за ненадлежащее качество предоставляемых услуг не составляет труда, достаточно ввести в программу адрес, период непредоставления коммунальных услуг и соответствующий процент снижения платы за них. Но есть в этом документе положение, которое затрудняет выполнение, в общем-то, несложной процедуры. В нем сказано, что основание для перерасчета – акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Его составляет управляющая организация (ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК или др.) после рассмотрения заявления от жителя и направляет в ЕИРЦ для перерасчета. В акте обязательно указывается адрес, период непредоставления коммунальных услуг и параметры для снижения платы.

Но часто обращением жителя в диспетчерскую службу все и заканчивается. В лучшем случае его заявку зарегистрируют и пришлют слесаря-сантехника, который, удостоверившись в том, что действительно батареи чуть теплые или горячая вода из крана течет тоненькой струйкой, даст невразумительные объяснения, пообещает, что в скором времени все исправит, и исчезнет. Об акте в управляющей организации или не знают, или просто забывают. Настойчивым жителям, которые обращаются в вышестоящие органы власти, присылают ответы с разъяснениями положений и статей законов, затрагивающих эту проблему. Однако те же самые органы власти никак не могут заставить управляющие организации выполнять требования постановления правительства РФ, ограничиваясь поручениями типа: «прошу разобраться».

Выходит, не так-то просто гражданину реализовать свои права.

Любовь Мирошникова, руководитель ГУ «ЕИРЦ ЮЗАО»

Похожие записи
Квартирное облако
Аналитика Аренда Градплан Дачная жизнь Дети Домашняя экономика Доступное жильё Доходные дома Загородная недвижимость Зарубежная недвижимость Интервью Исторические заметки Конфликты Купля-продажа Махинации Метры в сети Мой двор Молодая семья Моссоцгарантия Налоги Наследство Новости округов Новостройки Обустройство Одно окно Оплата Оценка Паспортизация Переселение Подмосковье Приватизация Прогнозы Реконструкция Рента Риелторы Сад Строительство Субсидии Транспорт Управление Цены Экология Электроэнергия Юмор Юрконсультация