Платим меньше. А вопросов больше
Перерасчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги по новым тарифам – горячая пора для сотрудников Единых информационно-расчетных центров. Ведь это касается каждого жителя Москвы. Хотя тарифы и снижены, платить нужно меньше, все равно у горожан появляется немало вопросов. Поэтому, отправляясь в ЕИРЦ Северного Измайлова в Восточном округе, ожидала увидеть там столпотворение.К моему удивлению, в расчетном центре на 15-й Парковой не было и десятка посетителей. Операторы спокойно и терпеливо отвечали на обращения людей. Чаще всего спрашивают: почему в январе за отопление начислено столько-то, а в феврале – столько…
Новые тарифы и перерасчет жилищных субсидий, по словам начальника ЕИРЦ Северного Измайлова Любови Лохоновой, сегодня самые востребованные вопросы. А почему жителей немного, так в этом районе Восточного округа четыре филиала центра, и все они связаны единой локальной оптоволоконной сетью. К тому же, действует многоканальный телефон.
Во время проведения перерасчетов Единый информационно-расчетный центр Северного Измайлова (15-я Парковая улица, 40б) работает каждый день – с понедельника по воскресенье с 8.00 до 20.00, у филиалов – такой же график, кроме выходных.
Телефоны «горячей линии»:
городской – 777-77-77, окружной Восточного округа – 161-7185, управы района – 367-45-74.
Многоканальный телефон ЕИРЦ:
411-56-20.
Филиалы еирц работают по адресам:
Щелковское шоссе, 26, корп. 2,
Щелковское шоссе, 48, корп. 2,
9-я Парковая ул., 66, корп. 3,
16-я Парковая ул., 43а.