Пройдемте в полицейский участок
В гостях у Гильдии риелторов Московской области недавно побывал руководитель агентства недвижимости Florida Dream Realty & Mortgage из города Орландо (США) Владимир Давыдов. Встреча состоялась в рамках круглого стола «Практика работы риелторов в США. Мультилистинговая система как способ организации риелторского бизнеса».
– Владимир, скажите, а как регулируется риелторская деятельность в США?
– В США услуги клиентам на рынке недвижимости оказывают брокеры и агенты. Брокер – это, как правило, владелец и одновременно директор компании. Именно он подписывает договоры с клиентами и несет всю полноту ответственности за результаты работы агентства недвижимости. Брокер также организует рабочие места для специалистов (агентов), содержит офис для оказания услуг. Непосредственно с клиентами работают агенты.
Но специального закона, определяющего правила работы брокеров и агентов, в Америке нет. Однако они работают на основании лицензии. Ее выдает государство. Для этого необходимо сдать специальный экзамен, содержащий примерно 600 вопросов для брокеров и 300 – для агентов. Работа без лицензии уголовно наказуема.
– А кто вырабатывает стандарты, которым должны следовать риелторы?
– Этим занимается общественная организация – Национальная ассоциация риелторов (НАР), самая большая профессиональная общественная организация в США. Она насчитывает более 1 200 000 членов. В основном, все агенты и брокеры состоят в НАР. 95% сделок также осуществляется ее членами.
– Что такое мультилистинговая система и какую роль она играет на рынке недвижимости США?
– Мультилистинговая система (МЛС) – эта основа и центральное звено всей американской системы риелторского бизнеса.
МЛС – громадная база данных объектов недвижимости (the list – список, каталог). МЛС в Америке множество и обычно они привязаны к конкретному региону, но даже там их может быть несколько. Все МЛС объединены в одну, общенациональную. Она расположена на сайте www.realtor.com. Воспользовавшись этой системой, клиент может найти интересующий его объект в любом регионе на территории страны.
– В чем, на ваш взгляд, смысл МЛС?
– С ее помощью практически мгновенно можно найти любой объект, находящийся на продаже в данный момент времени. Результатом многолетнего развития рынка недвижимости в США стало то, что абсолютное большинство объектов находятся в МЛС. Без нее найти объект для покупки или продать объект крайне сложно. Понятно, что любой продавец недвижимости стремится, чтобы его объект максимально быстро попал в МЛС.
– И как это делается?
– Чтобы выставить в МЛС объект, необходимо стать ее подписчиком. Подписка платная. Частное лицо выставить свой объект в МЛС не может, да и не думает даже об этом. Менталитет американцев таков, что они предпочитают решать свои вопросы, связанные с недвижимостью, исключительно через профессионалов.
Сегодня МЛС в Америке – это сложнейшие компьютерные системы, включающие в себя не только ведение каталогов объектов и реализующие функции их поиска, но и разнообразные сервисы для брокеров и агентов.
– В связи с падением цен на недвижимость в США вырос ли на нее спрос?
– Безусловно. За последние год-полтора со стороны россиян и граждан стран СНГ он увеличился более чем в 2,5 раза. Подавляющее большинство сделок по покупке недвижимости в США русскоговорящими покупателями происходят через русскоговорящих же брокеров и агентов по недвижимости. Свыше 300 000 риелторов в США работают с зарубежными покупателями и 93% из них имеют рост продаж. 55% покупателей платят CASH, то есть без привлечения ипотечного займа.