В квартире все еще холодно: что делать в такой ситуации и куда жаловаться
Включили отопление, а в квартире все еще холодно. Рано или поздно с такой проблемой сталкивается большинство граждан. Теперь подобное не только неприемлемо, но и вредно. Однако, прежде чем устранять проблему, надо разобраться в ней.
Почему в квартире все еще холодно?
Наиболее распространенная проблема в начале отопительного сезона – это образование злокозненных воздушных пробок к отопительной системе. Из-за них горячая вода просто не попадает в батарею. Вторая по распространенности причина недостаточного прогрева помещения – это плохое утепление жилого помещения из-за чего начинает появляться то, что принято обозначать понятием «мост холода».
Среди прочих неприятностей способных понизить температуру воздуха в квартире модно также выделить плохую работу отопительных радиаторов, угловое положение жилого помещения, никудышную изоляцию тела со стороны пола, плохую изоляцию лоджии, недостаточное утепление балкона, низкокачественные выходные двери, недостаточно качественные оконные рамы.
Куда бежать, кому и на кого жаловаться?
Если проблема с отоплением касается предоставляемых коммунальных услуг, то за их качество несет прямую ответственность или ТЖС, или УК. Когда в квартире холодно после начала отопительного сезона, то в первую очередь обращаться нужно в эти структуры. В обе организации надлежит идти строго с письменным заявлением, которое по факту подачи должно быть зарегистрировано в специальной книге. После этого ответственная организация должна создать и направить к жильцу комиссию. Это должно быть сделано не позднее, чем через 2 часа с момента обращения.
Если УК или ТЖС игнорируют по какой-то причине ваше обращение, то следует незамедлительно обращаться в Жилинспекцию или Департамент ЖКХ. В самом крайне случае можно обратиться в Роспотребнадзор. Общаться с ответственными структурами можно, в том числе через официальные сервисы и сайты в интернете.
Что можно сделать самому для улучшения ситуации?
Никто не позаботиться о тебе так, как ты сам! Если решить проблему с воздушными пробками в системе отопления самостоятельно не выйдет, то многие другие вещи жилец может осилить и без обращения в компетентные органы. Во-первых, следует утеплить балкон. Есть смысл подумать о замене оконно-дверной системы, если они старые. Во-вторых, утеплите пол. Сделать этом можно разными способами, в том числе при помощи установки электрического теплого пола.
В-третьих – окна. Лучше всего поставить современные пластиковые. Увы, никакое дерево не может противостоять сквознякам. Есть денег на замену оконных рам нет, то по крайней мере следует утеплить и изолировать все щели. Для этого подойдут поролоновые ленты и специальный скотч (а лучше и то, и другое). В-четвертых – стены. Если позволяют финансы, обзаведитесь термоплитами. Наконец последнее по списку, но не последнее по значению, проверьте качество утепления входной двери.