Благородное дело?
Сегодня в Москве по системе льготного жилищного страхования застраховано около 810 тыс. квартир, почти на 40 тыс. меньше, чем в прошлом году. Неужели москвичи экономят на страховом взносе? Разве не случалось бед с нашими квартирами в минувшем году? Ответить на эти вопросы мы попросили начальника отдела анализа страховых случаев Городского центра жилищного страхования Алексея БАГДАСАРОВА.Огонь, вода и скрытые трубы
Начну с цифр. Около 50 процентов страховых случаев связано с авариями в системах водоснабжения – холодной и горячей воды, 14–15 процентов – с неполадками в системах отопления, 18 – с канализацией. Пожар был лишь в 4–5 процентах от всех страховых случаев, но ущерб от него – наибольший. По всем показателям, кроме пожаров, наблюдался рост.
Почему? Разберемся еще с одним риском – неисправностями внутренних водостоков. Проявляться они могут и в старых, и в новых домах. Скрытые в коробах за тонкими перегородками соединения труб разрушаются, либо трубы забиваются ветками, листвой, а вода ищет наиболее короткий путь. Без основательного ремонта в этом случае не обойтись.
Так вот, в прошлом году на такие аварии пришлось 8 процентов от всех страховых происшествий, вдвое меньше, чем прежде! Значит, содержание крыш, приемных воронок водостоков и т. д. организовано теперь лучше. Эффект достигнут, в том числе и благодаря вмешательству нашего центра и страховых компаний.
Откровенно говоря, не так уж сложна система внутреннего водостока, и чтобы привести ее в порядок, требуются небольшие усилия. Куда труднее наладить работу основных инженерных систем жизнеобеспечения дома. Особенно если учесть, что жилищный фонд стареет, а с его капитальным ремонтом не спешат. В результате растет число аварий, а вместе с ним – и количество поврежденных квартир.
Новый год, или с легким паром
Многие системы теплоснабжения в столице десятилетия не ремонтировались. А в сильные морозы сети эксплуатировались более интенсивно. Что-то будет в оставшиеся холодные дни?
Аварии на трубах теплоснабжения особенно опасны: кипяток, вырвавшийся наружу, принесет куда больше бед, чем холодная вода. Это видно и по уровню возмещений жителям: в первом случае они составляют в среднем 8 тыс. руб. на одного застрахованного, во втором – 6,5 тыс. руб.
Трехкомнатная квартира в доме по Братиславской улице. Не выдержал отопительный прибор в вышерасположенном помещении, возник свищ. В застрахованной нижней квартире в этот момент никого не было, и горячая вода залила чуть ли не все помещение. Ущерб составил порядка 60 тыс. руб. Сейчас пострадавшему жилью вернули первозданный вид, и его владелец не потратил ни копейки – ремонт произведен за счет возмещения, выплаченного страховой компанией и Городским центром жилищного страхования.
Новокузнецкая улица – центр города. Здесь дома особенно нуждаются в ремонте. В одном из них трубы меняли более 25 лет назад, и срок их эксплуатации истек. Под самый Новый год, 31 декабря, в одной из квартир труба потекла. Помещение заполнил горячий пар. Вздыбился паркет, отсырели стены, стали отслаиваться обои. Но ремонт помещения хозяину придется вести за свой счет: вовремя не уплатил страховые взносы. Предусмотрительнее оказался владелец нижней квартиры. Хотя и там были повреждены потолки и стены, но он получил компенсацию на их восстановление.
Становятся типичными для Москвы такие причины аварий, как несанкционированные переделки в квартирах. Так, житель одного из домов в Юго-Западном округе решил утеплить лоджию. Для этого он провел туда трубу, смонтировал отопительный прибор. Подобное категорически запрещается, но «умелец» ни к кому не обращался за разрешением. Когда же грянули холода, батарея замерзла, вышла из строя. А после разморозки вода из поврежденного прибора хлынула в комнату, на нижние этажи. К счастью, нижняя квартира была застрахована. А виновник аварии не только не получил страховки, но и обязан будет компенсировать понесенные другими убытки.
Из пожаров в прошлом году наибольший резонанс получил, пожалуй, случай в ноябре по улице Ватутина, 7. Дом старый, пятиэтажный, с деревянными перекрытиями и деревянными конструкциями на чердаке. Загорелось из-за неосторожного обращения с огнем кого-то из снимавших квартиру, которую хозяин к тому же не застраховал. Весь чердак дома вместе с крышей сгорел. Огонь затронул небольшое число квартир. Но практически все они пострадали от последствий тушения пожара. Из 80 квартир застрахованными оказались лишь 20. Их владельцам и выплатили положенные суммы.
Лавина аварий?
Какова общая статистика? Две причины – огонь и вода – приводят примерно к одному проценту страховых случаев в застрахованных квартирах. Иными словами, из ста произвольно взятых жилых помещений в одном из них в течение года обязательно случится пожар или прорыв трубы. Увы, степень изношенности коммуникаций год от года увеличивается. Для старого жилищного фонда это особенно опасно. По мнению специалистов, мы подошли к порогу, за которым может начаться лавинообразное нарастание аварий в домах.
Только некоторые примеры. Скрытая в стенах электропроводка. Во многих домах для нее используется алюминиевый сплав – коварный металл, ибо со временем он стареет, теряет электропроводность. Особенно он опасен в соединении с медным проводом: на стыке сопротивление может стать недопустимо большим, возрастет тепловыделение, может возникнуть искрение. А здесь уже шаг до пожара.
На ладан дышат многие системы водоснабжения и канализации. Старые или неоцинкованные трубы больше подвержены коррозии, когда в них нет воды: тогда быстрее идет процесс окисления металла. Когда вода заполняет систему, металл не выдерживает, и через свищ вода хлещет в квартиру.
И снова о трубах отопления. Аварии отопительных систем чаще всего связаны с началом и концом отопительного сезона. Броски давления, которые при этом происходят, могут вывести из строя изношенное оборудование, и тогда беды не избежать.
Больше заплатишь – больше выгадаешь
В прошлом году владельцам страховых полисов на ремонт квартир, с которыми случилось несчастье, было выплачено свыше 62 млн. руб. И если разложить выплаты на всех пострадавших, страховавших жилье, то на каждого придется около 7 тыс. руб. А ведь за страхование граждане платят буквально рубли.
С этого года условия страхования изменились: повысилась сумма страхового взноса. Горожане, уже привыкшие к ползучему росту квартплаты, лишь горестно вздохнут. И напрасно! Им просто предлагается застраховать жилье на более выгодных условиях: страховой взнос возрастает на 25 процентов, а возмещение ущерба – на 50. Суть этой «арифметики» в том, что если раньше страховая стоимость 1 кв. м помещения составляла 6 тыс. руб., то теперь – 9 тыс. То есть страховщики теперь оценивают жилье дороже, чем раньше, а потому для компенсации ущерба готовы выплачивать горожанам большие суммы. Если раньше за среднюю 2-комнатную квартиру надо было платить каждый месяц страховой взнос 20 руб., то сейчас – 25 руб.
Так страховаться или нет? Каждый решает сам. Риск, понятно, благородное дело. Но ведь можно и прогадать.