Домашний слесарь
Когда Николай Рахманов идет по дворам родного Гольянова, с ним здороваются как с добрым знакомым. Оно и понятно. Николаю 48 лет, и 25 из них он здесь на должности дежурного слесаря-сантехника на участке № 60 ООО «ЮНИ».Работает Рахманов два дня через два, по 12 часов. Зона ответственности – 46 домов разной этажности, но одного возраста – в нынешнем году им по 40 годков стукнуло. Для этих жилых зданий, так сказать, оперативной постройки срок почти крайний, латать их нужно практически без перерыва. Осенью, когда запускали тепло, более ста заявок в день закрывать приходилось. Недавно на Амурской, 10 стояк «рвануло». Это несколько квартир без горячей воды и срочная замена дырявых труб. Кроме того, ежедневные плановые работы. В данный момент – замена змеевиков-сушилок в ванных комнатах. Забились они от времени ржавчиной, нарушилась циркуляция, потому холодные. Меняют быстро, нареканий нет.
Только удивляется Николай Николаевич. Есть жильцы, которые не пускают к себе мастеров. А страдают от этого соседи. Таким «затворникам» приходится вручать предписание, так как по договору они обязаны не препятствовать ремонту, который нужен всем. Таковы последние веяния. Теперь, если по вине жильца возникнет угроза жизни людей, – будет возбуждено уголовное дело.
И с халтурщиками сейчас разговор стал короткий: не справляешься – уходи, не мешай другим. Рахманов говорит, что приходится заниматься и перевоспитанием (двух пьяниц даже закодировали, сейчас работают). Но основной состав бригады никогда не подведет.
Домашний слесарь? Хотите верьте, хотите нет, но такая категория тружеников уже появилась. Правда, неофициально. Как домашний врач. Во всяком случае, в журнале заявок диспетчерской участка многие жильцы на ремонтные работы просят прислать именно Рахманова. К нему особое отношение. Он ведь универсал. Кроме замены вентиля, крана-«елочки», треснувшего унитаза, может и дверь починить, и стекло вставить. Оплата – по таксе. С квитанцией. Или бесплатно, если поломка произошла не по вине жильца.
Николай Николаевич даже улыбнулся, когда я намекнул: «на чай» берете?
– Во-первых, зачем? – ответил он вопросом на вопрос. – Сейчас грех жаловаться, заработки приличные, не то что раньше. Во-вторых, уважение людей дороже денег. Да и сам труд нынче, хоть и не легче, но намного приятнее. Появились новые материалы, которые удобнее, прочнее, долговечнее. Их хорошо применять в сложных местах, к примеру, там, где лопаются ржавые трубы-лежаки в подвалах. Очень нравятся новые материалы и новые технологии молодым мастерам.
Стоит уточнить: на участке Рахмановых двое. Один отец, другой – сын. Тоже Николай Николаевич. И тоже слесарь-сантехник. Династия! Только сын, можно сказать, дальше родителя пошел. Закончил Московскую академию приборостроения. Инженер. Теперь и младший сын Максим в академию поступил.
Конечно, бывает всякое. Бригадир Рахмановых Алексей Богданов говорит, что на иных участках текучка кадров объясняется тем, что там подобрались выпивохи и рвачи. А на 60-м благодаря таким, как старший Рахманов, уже 4 года состав бригады не меняется. Костяк – пять человек. Вокруг еще два десятка рабочих: слесари, сварщики, электрики, кровельщики, маляры, плотники. Спросите любого жильца участка из 12 тысяч, услышите только добрые слова об их работе.
– Конечно, не все просто и гладко, – говорит исполнительный директор участка № 60 ООО «ЮНИ» Вера Гусева. – Но там, где такие люди, как Рахманов, слов «нет», «не знаю», «не могу» никто не услышит. Если вдруг кто-то из жильцов скажет, что недоволен выполненной работой, для бригады это настоящее ЧП.
…Николай Николаевич смеется: благодарные жильцы подарили участку два пианино. «Будем самодеятельность создавать! Почему нет?»