Без проблем!
Проблемы с общежитиями в Зеленограде нет. Обитатели всех 12 общежитий квартирного типа в свое время получили ордера. Так же неактуальны для округа и проблемы ветхого и аварийного жилищного фонда. Таких домов нет. Коммуналки, если и остались, то в основном в пятиэтажках, которые сейчас сносят.Самое первое «окно»
Служба «одного окна», по сути, начиналась в Зеленограде, здесь она отработана, и жители давно привыкли к тому, что не надо лишний раз обивать пороги различных учреждений.
Вся работа Управления жилищной политики и жилищного фонда в ЗелАО строится по принципу «одного окна». Документы людям заказывают без их участия. Теперь заявления от зеленоградцев, пожелавших встать на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, принимаются в службах «одного окна» управ районов. Когда решается вопрос – ставить ли человека на учет – требуется правовой анализ. Для этого управление направляет запрос в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Тот готовит не только выписку из домовой книги и копию финансового лицевого счета с нынешнего места жительства заявителя, но и жилищные документы на членов семьи за предыдущие пять лет, а на заявителя – за 10.
В очередь – заочно
В округе, пожалуй, единственном в Москве, перерегистрация очередников проводится заочно. Управление жилищной политики пересылает в центр фамилии и адреса очередников, а ЕИРЦ предоставляет информацию о произошедших изменениях в жилищных условиях граждан, состоящих на учете.
Электронное кольцо
Чудеса техники стали обыденной жизнью зеленоградцев. Справочно-информационная служба, расположенная на первом этаже Управления ДЖП и ЖФ, знакомит жителей с законодательством. Здесь можно посмотреть планировку квартир, предлагаемых к заселению, получить расчет жилищных субсидий в режиме реального времени. Очередникам предоставляются конфиденциальные данные – о состоянии их очереди, о вариантах обеспечения жилой площадью.