А поговорить?.. Соседи: этика и экономика взаимоотношений
До 1 марта следующего года жителям всех (всех!) московских домов надо решить, какую управляющую компанию выбрать. Может, это будет тот же ДЕЗ, а может, найдется что-то подешевле и получше. Выбор трудный, но еще труднее собрать людей, увлечь их общей темой.А потому возвращение в наши дома коммуникабельности, доброжелательности, умения находить с соседями общий язык становится отныне не только нравственной, этической проблемой, но и хозяйственной, экономической. Она волнует не только нас – весь мир. А потому вместе с рекомендациями московского психолога мы познакомим читателя с зарубежным опытом.
Давайте жить дружно!
А ведь правду говорят (помните «Мимино?»): сосед важнее родственника. Захлопнулась дверь, ключи забыла дома… Звонить в службу спасения? Какое счастье, что балконы смежные. Или так: недавно маме моей знакомой стало нехорошо в ванной, и та потеряла сознание. Увы, еще коммуналка, а потому беда обнаружилась быстро. Но вот вытащить женщину из воды дочери было трудно. Выбежала на лестничную площадку, сразу позвонила в несколько дверей, – люди поняли с полуслова, общими усилиями уложили в постель. И только после этого вызвали «скорую». Так что с соседями всегда лучше оставаться в хороших отношениях.
Торт вместо бутылки
У каждого из нас в голове есть некий таинственный приборчик, который психологи называют «свой – чужой». Особенность его такова, что он одного и того же человека может определять и так, и эдак. Так вот – сосед «свой». По определению. Нужна только первая искра, контакт, («Хотите, подарю вам отросточек «зеленого уса»?), и вот у вас уже появляются общие интересы. И отнюдь не только на почве домашнего растениеводства.
Хочу сразу предостеречь от распространенного обычая знакомиться с помощью бутылки. Если соседи непьющие, вы сразу попадете в «чужие». Потом тяжелее будет наладить отношения. А если «употребляют»? Потом не отвяжетесь от приглашений. Пригласите соседей на чай с тортом. Сладкое – беспроигрышный вариант.
Муж не разрешает
А если все же подарок? По нынешним временам – странно. Но – бывает. Постарайтесь, тем не менее, отказаться. Чрезмерно тесное сближение чревато разочарованиями. Но уж если отказываетесь, ни в коем случае не делайте это от своего имени: мол, неудобно, вы потратились, и так далее. Обидите человека. Он от чистого сердца, а вы о деньгах. Придумайте «щит». Свалите на кого-нибудь. Например: «Рада бы, но мой муж строго-настрого запретил мне принимать подарки». Или: «Меня мама так воспитала…»
Но люди бывают напористыми. В общем, смалодушничали и взяли презент. Мой совет: ни в коем случае не «отвечайте»! Ведь тем самым вы как бы обесцениваете внимание соседа, даете ему понять, что каждый подарок имеет цену. А он ведь от души…
Но если все же не хотите остаться в долгу (бывают люди, которых мучает такая ситуация) – отблагодарите как-нибудь иначе. В Пасху преподнесите кулич (который сами же испекли). Если ваш сосед военный – цветок в День Победы. В общем, ни в коем случае не задумывайтесь о «равнозначности» цены. Дорога искренность.
…И о погоде
Сосед может быть подарком, а может – наказанием. Но в любом случае его надо терпеть. Пришла одинокая женщина – и отняла весь вечер рассказом о своих напастях. Придется выслушать. Повздыхайте вместе с ней, посочувствуйте. Ведь ей некому больше излить душу. Только один совет – как можно меньше любопытства! Неосторожный вопрос может обидеть человека.
Будете ли вы так же откровенны или нет – вам и решать. Но одно могу сказать: даже когда тема разговора не личная, избегайте «острых» тем. Поговорите с соседом о самом банальном. Погоде, например. Или – как назывался сериал? – «Все мужики сво…» Тут уж вы наверняка будете уверены, что никаких «мин» разговор в себе не таит.
«Слесарь» по имени Соломон
Но бывает и так, что нависает угроза реального конфликта. Идите на любые жертвы – но сгладьте, не допустите его! Самый частый повод: залив (не морской, а сантехнический, разумеется). Может, это и не вы виноваты, а старые трубы. Самые разумные слова в этой ситуации: «Давайте найдем причину. Вызовем слесаря». Но если потерпевший скажет: «Вина ваша!» – немедленно извиняйтесь и возмещайте ущерб. Поверьте: понесенные траты стократно восполнятся последующей мирной жизнью, и при том с человеком, с которым судьба поселила вас надолго вместе. Мир, как известно, стоит любых денег. И почаще вспоминайте библейскую притчу о мудром царе Соломоне.