Московская жилищная газета

ЖКХ

Опубликовано на сайте: 02 июня 2005 г. 17:40
Публикация в газете: №22 (541) от 02 июня 2005 г.

Но Цицероном быть обязан. Краткий курс по ораторскому искусству

А если все-таки удастся собрать жильцов? Сейчас, в теплое время года, не обязательно искать свободное помещение, платить за это деньги. Можно просто собраться во дворе. Каждый может выступить, высказать свое мнение, поспорить.

Но выступит ли? Иной раз человеку и есть что сказать, но он не уверен, что сможет точно сформулировать свою мысль, убедить людей. Засомневается – и промолчит. Однако, как показал многовековой опыт, ораторами не рождаются, ими становятся. Некоторые советы, которые мы приводим ниже, возможно, вам помогут. Бояться – это нормально! Представьте, что вы поднимаетесь по лестнице. Шаг вверх, закрепляем подъем, идем выше... Вот и мы начнем с первой ступеньки, которую условно назовем страхом выступления. Страх выступать публично очень древний. Человек – «существо стадное», и потому совершенно естественно, стоя перед аудиторией, испытывать дрожь: а вдруг ты будешь отвергнут стаей? Закрепляем: бояться – это нормально. Все мы в той или иной степени в какой-то момент чувствуем себя, как на экзамене. Настроимся Второй шаг: внутри. Что происходит внутри нас, когда мы идем выступать? «Кошмар! Ужас! Только бы не забыть! Только бы ничего не перепутать!» С такой самонастройкой вы жалки и неубедительны. Когда идете выступать, внутри должно все ликовать: «Супер! Есть с кем поделиться наболевшим!» Закрепляем: давайте сменим самонастройку! Вы – счастливый человек: у вас появились слушатели. А вы-то подумали... Третий шаг: снаружи. Выступление начинается отнюдь не в тот момент, когда вы, опустив плечи, доплететесь до места, откуда вас все видят, уничтожив по пути все ногти на руках. Раньше. Оратор вы уже тогда, когда произошла ваша расстыковка со стулом. Итак: выпрямили спину, расправили плечи, грудь чуть вперед, улыбка на лице. Дошли до трибуны (если таковая имеется), обвели взглядом всех присутствующих, как бы здороваясь со всеми и призывая их к вниманию. Помните: вокруг ваши соседи, и у них те же проблемы, что и у вас. И все ждут, чтобы кто-то помог им. Они хотят видеть в вас спасителя. Даже если это не так, они все равно преисполнятся благодарности за благие намерения. Ведь люди всегда и с большим удовольствием перекладывают решение своих задач на чужие плечи. Закрепляем: наденьте треуголку и вообразите себя бароном Мюнхгаузеном или Наполеоном. В данный момент вы – главный, и от вас зависит счастье и благополучие – нет, не дома. Всего человечества! Мы одной крови Четвертый шаг: свой – чужой. Чтобы люди вас услышали, необходимо вызвать доверие собравшихся. Выступление начинайте с фразы вроде: «Мы все живем в одном доме, и то, что волнует одного – общая тревога…». В общем, нужны доверительные, объединяющие слова, делающие вас неотъемлемой частью всего коллектива. Вы все – соучастники общего дела. Закрепляем: снимите напряжение, станьте своим. Не сдадимся врагу! Пятый шаг: излучайте оптимизм. Очень важно понимать, для чего вы вышли к людям. То есть осознать цель выступления: вы не только говорите о проблеме, но держите за пазухой ее решение. Вот сейчас вы выложите его... Пусть вас не смущает, что оно трудное, а возможно, и мало реальное. Пусть люди почувствуют, что тупика нет. Ведь надо только сдвинуть камень с места – потом он уже покатится сам. Следующий оратор, заразившись вашим оптимизмом, найдет более практичный вариант. Итак, главное даже не то, что вы скажете, а какие эмоции вызовет ваше выступление. А они должны быть, понятное дело, положительными. Закрепляем: дайте положительный настрой. Смелее ввязывайтесь в бой. Ведь ваше дело правое, а значит – победа за вами!

Светлана Стрельцова, психолог

Другие статьи на тему: ЖКХ

  • Более 18 лет мы были вместе с вами
    Уважаемые читатели! К сожалению, мы сегодня в последний раз встречаемся на страницах нашей газеты. Ваш Управдом закрывается. По независящим от нас причинам правительство Москвы не нашло финансовых возможностей для дальнейшего выпуска «Квартирного ряда».
  • Прокурор тебе поможет
    Счетная палата в следующем году впервые вместе с Росфиннадзором проведет параллельные проверки в сфере ЖКХ, особенно по итогам зимнего отопительного периода, сообщил ее председатель Сергей Степашин на конференции «Взаимодействие органов внешнего и внутреннего финансового контроля».
  • Свершилось! Крайним назначили собственника
    14 декабря в третьем чтении, то есть окончательно, Госдума утвердила два важнейшие для россиян закона – о продлении сроков и определении основных направлений деятельности Фонда содействия реформированию ЖКХ и о создании системы финансирования капитального ремонта многоквартирных домов.
  • Альтернатива общему котлу
    На пленарном заседании Госдумы в третьем чтении были приняты поправки в Жилищный кодекс, касающиеся проведения капремонта в многоквартирных домах.
  • Так ли страшен реагент, как его малюют?
    Как только наступает зима, сразу начинаются разговоры об антигололедных реагентах. Этих борцов со снегом в народе недолюбливают. И ботинки калечат, и шубы, и собачьим лапам достается. Разберемся, насколько справедливы эти нарекания.