Недвижимость в интернете

Один мой знакомый, работающий в компании, занимающейся информационными технологиями, купил квартиру в новостройке и поделился своими впечатлениями. «Мне продали только стены, – сетовал он. – Ждать, пока телефонизируют район, я не могу. Придется самому заниматься проведением телефонной линии, устанавливать оптико-волоконную связь, – заключать договор с какой-нибудь интернет–компанией». Новоселам этого дома, преимущественно людям деловым, приходится решать проблемы связи с внешним миром самостоятельно. И в этом они не одиноки.
Информационные технологии, без которых невозможна жизнь многих людей, последние годы становятся отдельным сегментом рынка недвижимости. Жизнь и работа в «интеллектуальных зданиях» – уже не просто мечта, но и потребность современного человека.
А интернет, в свою очередь превращается в один из главных источников информации, в том числе – информации о недвижимости. Продавцы, покупатели, арендаторы, инвесторы, девелоперы, риэлторы (список можно продолжать) – навсегда завязли во Всемирной паутине. Развитию рынка информационных технологий в недвижимости была посвящена конференция, организованная компанией Eventum.
ДЛЯ ВСЕХ И КАЖДОГО…
Ни для кого не секрет, что самая популярная информационная технология – интернет.
Стремительно ворвавшись в нашу жизнь, интернет кардинально изменил ее. Например, еще несколько лет назад журналисту, чтобы сдать написанный материал, надо было «пилить» из дома в редакцию с одного конца Москвы на другой. Сейчас же достаточно нажать на мышку, и почта будет отправлена.
По данным фонда «Общественное мнение», всемирной паутиной сегодня пользуются 12 процентов россиян. И эта цифра постоянно растет. Среди москвичей интернет популярнее, чем в целом по России. Его используют 30 процентов столичных жителей. Причем, надо учитывать, что фонд «Общественное мнение» проводил опрос только людей старше 18 лет. Любопытно, что по данным того же фонда, 46 процентов пользующихся интернетом посещают один из трех больших сайтов: rambler, mail, Яndex. Скорее всего, люди посещают эти три сайта, потому что там предоставлены услуги, за которыми традиционно приходят в интернет. Ведь что человека интересует, прежде всего? Прогноз погоды, новости, возможность общения. Понятие «интернет» у каждого из нас ассоциируется с электронной почтой и поиском, а также возможностью задавать вопросы и получать на них ответы.
По мнению ведущего менеджера отдела продаж компании Яndex Анны Кронгауз, все три сайта привлекают людей тем, что они являются поисковыми системами и своего рода справочными телефонными службами.
Именно на Яndex, rambler или mail мы обращаемся по самым разным вопросам. Не исключение ситуации, когда нужно купить или продать, снять или сдать квартиру или нежилое помещение. Как правило, человек, попадая в интернет, до специализированных сайтов по недвижимости должен еще дойти. А для этого сделать запрос в одной из поисковых систем.
«Если говорить о специализированных сайтах, то самый популярный – у агентства недвижимости «МИЭЛЬ». На него заходят около 10,5 тысячи посетителей в неделю, – продолжает Анна Кронгауз. – Традиционно вторая позиция – у сайта агентства «МИАН» – 7 тысяч посетителей в неделю. Но большинство людей на эти сайты попадает опять-таки через поисковую систему на Яndex, rambler или mail».
УЗНАТЬ ИЛИ НАЙТИ
На любом сайте с поисковой системой ведется учет запросов. Например, на Яndex в месяц задается около полутора миллионов вопросов, связанных с недвижимостью.
По данным rambler и Яndex, людей, интересующихся недвижимостью, сегодня больше всего волнуют такие темы, как: ипотека, инвестиции в недвижимость и строительный рынок. Слово «квартира» на Яndex в июне запрашивали 345 тысяч человек, на rambler – 237 тысяч, на mail – 33 тысячи. По слову «новостройка» на Яndex за прошлый месяц было 32 тысячи запросов, почти 22 тысячи запросов на rambler.
Любая строительная, риэлторская компания, посетив сайты с поисковыми системами, может выделить свою целевую аудиторию. Это делается просто, с помощью запросов. Разделить запросы можно с помощью опорных слов: «купить», «покупка», «сдать», «снять». Например, если интересует дорогая недвижимость, то опорными словами могут стать: элитный, монолит, дорогой. Опорные слова для дешевого сегмента, наоборот: «панель», «дешево», «в рассрочку» и т. д.
Сегментировать можно и по месту. Например, с указанием региона, города, округа, станции метро, улицы. Например, «Москва», «Северо-Западный округ«, «метро Сокол», «недвижимость на улице Усиевича».
НАСУЩНЫЙ ХЛЕБ РИЭЛТОРА
Интернет помогает всем. Покупателям и продавцам – найти друг друга, получить необходимую консультацию специалистов. Дает возможность ознакомиться с аналитикой. А риэлторским, строительным фирмам, компаниям, занимающимся информационными технологиями, интернет помогает найти клиентов.
Риэлторский рынок – процентный. У специалиста, торгующего недвижимостью, нет стабильного оклада…
Кто пользуется специализированными сайтами по недвижимости? Безусловно, люди, ищущие варианты для решения своего квартирного вопроса, а также риэлторы. Существуют программы для сотрудников агентств недвижимости. С их помощью риэлторам каждый день поставляется свежая база данных из всех периодических изданий. Эта база данных, в первую очередь, необходима для поисков квартиры, комнаты или загородного дома. На сегодня базы данных есть в каждом агентстве. Часто компания покупает две, три подобные программы одновременно. Стоимость подписки на такую базу данных составляет от 60 до 100 долларов. Фактически все базы данных одинаковые. Различаются только внешним видом и кнопкой поиска. По этим базам данных можно подыскать не только недвижимость на вторичном рынке, но новостройку, загородный дом, а также склад, магазин или офис.
Каждая компания имеет возможность в этой программе искать варианты, вести свою внутреннюю базу данных, а также экспортировать эксклюзивные варианты, то есть заниматься межфирменным обменом.
Поскольку риэлторы связаны с продавцами недвижимости сроками и договором, то должны активно рекламировать квартиру, комнату или загородный дом. Принцип понятен. Чем шире информация о продаваемой недвижимости распространится на рынке, тем больше вероятности, что квартира, комната, дом продадутся.
Базы данных, которыми пользуются риэлторы, как раз и приспособлены для того, чтобы с обновлениями оперативно доносить информацию, новости.
«Кстати, интернет, размещение рекламы в базах данных позволяет оперативно донести информацию об услугах, сопутствующих риэлторскому бизнесу, до тех, кто действительно в этих услугах нуждается», – считает руководитель комитета по информационным технологиям РГР, директор проекта Rambler-Недвижимость Алексей Дубровский.
Оно и понятно. Если риэлтор, например, помогает своему клиенту купить загородный дом, то он постоянно работает с интернетскими базами данных. И, соответственно, может предложить человеку, над решением жилищной проблемы которого он в данный момент работает, вложить деньги в систему безопасности или кондиционирования. Выгодно риэлтору – удобно клиенту.