Заставили МОЭК раскошелиться
ТСЖ «Сколково» – пока единственное в Москве, сумевшее доказать, что люди заплатили за тепло больше, чем взяли его. Но это может сделать любое ТСЖ или ЖСК.
Тарифы на коммунальные услуги повышаются каждый год. Затраты жителей на содержание квартир – тоже. Но снизить их можно не только с помощью квартирных счетчиков…
ТСЖ «Сколково» (Сколковское шоссе, 13) создано в новостройке. Два подъезда – городские, заселены очередниками. В пяти – квартиры куплены собственниками. Счетчик тепла общий на весь дом. Но договоров заключено два: на городские подъезды с ДЕЗом, на остальные – с МОЭК. ТСЖ снимало общие показания, передавало в МОЭК. Там каким-то образом они дробились, и товариществу выставляли счет за его долю. Оно напрямую расплачивалось с поставщиком, а деньги муниципалов уходили в дирекцию.
То есть деньги с дома собирали по двум договорам. Хотя у энергоснабжающей организации закон: один счетчик – один договор. Год понадобился на то, чтобы «уговорить» дирекцию отдать эти два подъезда товариществу – вместе с Департаментом жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы доказывали ДЕЗу, что в одном доме не могут быть две управляющие компании. С января нынешнего года все жильцы дома платят за тепло через ТСЖ.
Для чего об этом так подробно? Да для того, чтобы вы поняли: цифры, речь о которых пойдет дальше, взяты не с потолка. И выводы – тоже.
Итак, после передачи городского жилья от дирекции, ТСЖ собрало документы за два года, сделало сверку с ГУ ИС. Вышло, что только на двух городских подъездах МОЭК «заработал» 790 тысяч рублей – на тепле, ДЕЗ – 860 тысяч рублей на техобслуживании.
Председатель ТСЖ «Сколково» Анна Селина рассказывает, как все происходило.
Последуйте примеру!
– Предстояло каким-то образом вернуть эти деньги. На мои письма эти организации не отвечали. Было бы наивно надеяться, что они добровольно расстанутся с такими деньгами. Мне удалось рассказать об этом мэру Москвы Юрию Лужкову. По его указанию была создана рабочая комиссия, она работала три (!) месяца. Не один раз собирались в управе. Представители МОЭК и ДЕЗа говорили, что ТСЖ слишком много хочет. Однако, благодаря грамотности специалистов ГУ «Центр реформы в ЖКХ», участвовавших в работе комис-сии, эти доводы выглядели смешно. ДЕЗ не смогла доказать, что потратила на наш дом 860 тысяч рублей, поэтому ей пришлось вернуть долг работами. И МОЭК зачел товариществу 790 тысяч в счет оплаты на следующий год. Подчеркиваю, это переплата только за два года и за два подъезда. Без вмешательства мэра Москвы не видать бы этих денег. Это прецедент.
ТСЖ «Сколково» – пока единственное в Москве, сумевшее доказать, что люди заплатили за тепло больше, чем взяли его. Но это может сделать любое ТСЖ или ЖСК. Повторяю, речь идет не о сотнях рублей, а о миллионах! Уверяю, большую квартплату не хотят платить даже те, кто ездит на «Мерседесах».
Итак, в вашем ТСЖ есть ответственный, который снимает показания счетчика и передает их в МОЭК. Умножаете потраченные домом Гкал за год на тариф, получаете стоимость фактически потребленного домом количества тепла. Делаете официальный запрос в ГУ ИС и просите сделать выборку за тот же период – сколько ваши жители заплатили за тепло. Естественно, в доме есть должники, но это другой вопрос. Вас должна интересовать только фактическая оплата. Сравнивая результаты фактического потребления и оплаты, получаете разницу – переплату МОЭКу. Можете запрашивать информацию в ГУ ИС каждый месяц. Если вам отказываются предоставлять данные, обращайтесь как управляющая компания в прокуратуру. Можно перерасчет требовать и через суд.
Понимаю, что не всем удастся заручиться помощью мэра Москвы. Советую прибегать к помощи ГУ «Центр реформы в ЖКХ». Специалисты центра всегда стоят на букве закона, рассматривают проблемы без ведомственных интересов. И разбираются в них так, как ни в одной управе.
Не пытайтесь решить вопрос по телефону или на приеме у чиновника. Я сохраняю переписку – все до единой бумажки – и советую председателям делать то же самое. Нужно понимать, что ТСЖ – это очень серьезная организация. За вашей спиной стоят люди, о которых вы обязаны заботиться. Возник повод – обязательно напишите небольшое письмо, пусть не совсем грамотное, эпистолярное мастерство со временем отточится. Но переписка должна быть обязательно. В судах слово к делу не пришьешь, а бумагу – можно!
Много ль с корыта корысти
Вернуть переплаченные деньги возможно только тогда, когда в доме создано ТСЖ. Оно ведет учет, каждый месяц передает показания ресурсоснабжающей организации.
В ТСЖ «Сколково» плату с людей собирают по ставке правительства Москвы, МОЭК перечисляют только за то, что потратили – по счетчикам. Экономию подбивают в конце года, на общем собрании объявляют о том, какую сумму возвращают жителям.
Вернуть деньги, если ТСЖ расплачиваются через дирекцию, сложно. Вернее, невозможно.
Анна Селина:
– У ДЕЗа с МОЭК договор заключен не на каждый дом в отдельности, а на группу, скажем, из четырехсот домов. И она ведет учет фактического потребления тепла по общедомовым приборам. К примеру, за месяц все эти дома тратят тепла на 50 млн. рублей. Но жители платят по ставкам правительства Москвы. Через систему ЕИРЦ их деньги транзитом уходят в МОЭК. Переплата огромная, но разница людям не возвращается. Хотя ДЕЗ также отслеживает потребление, составляет акты, в которых фигурирует количество Гигакалорий (Гкал). Но договор один на 400 домов, и акт один. Этот акт суммируется из показаний каждого дома. Люди платят через систему ЕИРЦ по ставке правительства Москвы. Деньги транзитом уходят в МОЭК. По истечении года сверка фактического потребления этих домов и фактических платежей МОЭКу показывает колоссальную разницу. Но на сегодня механизм возврата денег населению так и не выработан.
Сейчас все жилищные объединения пытаются склонить к расчетам через систему ЕИРЦ. Мы не против. В городе обязательно должен быть единый расчетный центр, который собирает всю информацию о жилищном фонде, платежах, управляющих организациях. Но это надо делать с умом и так, как удобнее товариществам.
Мы бы с удовольствием начали рассчитываться через систему ЕИРЦ. Но при условии: деньги жителей перечисляются транзитом не в ресурсоснабжающие организации, а обратно – на расчетный счет ТСЖ. Выигрывает город. Наш жилищный фонд учтен государственным учреждением, система платежей жителей дома – прозрачна, дынные о наших жителях – в единой базе. Выигрывает и ТСЖ, получая возможность самостоятельно рассчитываться с каждым поставщиком. И не только за тепло и воду. Сегодня претензий к предприятию по вывозу мусора нет, а завтра есть – и мы их наказали. Как минимум, два раза в год снижаем плату Мосотису за плохое обслуживание. Через систему ЕИРЦ деньги уходили бы поставщикам в суммах, которые указаны в договоре. Попробуй, забери их!
Кроме того, создайте удаленное от сервера системы ЕИРЦ место в каждом ТСЖ без права корректировки основных позиций. Тогда каждый бухгалтер может самостоятельно готовить отчеты, выдавать справки. Нашим бабушкам не нужно будет бегать за ними в ГУ ИС и стоять там в очередях. Мы с удовольствием их обслужим сами, ведь у нас время приема удобно для всех: в выходные дни и по будням – до 22 часов. Если такие условия будут созданы, ТСЖ пойдут обслуживаться через систему ЕИРЦ. Разговор об этом с руководством ГорЕИАРЦ состоялся год назад. Тем дело и закончилось.
Сегодня нам это не выгодно. Мы экономим три процента комиссионных Сбербанку, но теряем больше, лишаясь возможности напрямую платить поставщикам.
Ничто не мешает, на мой взгляд, и ГУ ИСам возвращать деньги людям. Сделали сверку с дирекциями, МОЭК и разницу вернули. Но для них проблема – как быть с льготниками? А разве город не заинтересован ее решить, ведь он платит субсидии без учета переплат. В результате из двух тысяч рублей, субсидированных на тепло, тысяча оседает в МОЭК. Не знают, как возвращать деньги гражданам, которые уехали, продали жилье. Не вижу проблемы и в этом. Если в течение трех лет человек не объявился, ГУ ИС может эти деньги потратить по целевому назначению на тот же капитальный ремонт дома, в котором он жил. Почему его деньгами должен пользоваться МОЭК?
Летом пусто, зимой густо
В ТСЖ есть возможность брать с людей за тепло по счетчику так же, как за воду – по факту. Летом не платить вовсе, зимой – по полной, а не выставлять по 1/12 равными суммами в течение года. Но тогда разница в квартплате зимой и летом будет ощутимой. И она людям совсем не нужна. Они спокойно будут платить за тепло круглый год, зная, что в конце года им сделают перерасчет. Часто на собрании решают потратить эти деньги на ремонт подъездов или на другие нужды ТСЖ. Такая система надежнее. А вдруг зима будет морозной, и товарищество окажется в долгу перед МОЭК. Поэтому 1/12 – лучший выход и страховка от морозов.
Тариф не справедлив
С чего вдруг берутся лишние деньги? Ставка города заведомо завышена. И это правильно. Если средств будет тютелька в тютельку, их может не хватить. Для ЖКХ их должно быть с запасом на непредвиденные ремонты и прочие ЧП.
Тариф за тепло включает в себя несколько составляющих, одна из которых – обслуживание центральных тепловых пунктов. В старом жилищном фонде Москвы, в основном, общие ЦТП, обслуживающие группу строений. Но в новых домах имеются свои – индивидуальные тепловые пункты, которые находятся в подвальном помещении. Так вот, мы обслуживаем этот тепловой пункт сами за счет жителей. Но МОЭК берет с нас по единому тарифу – 737,8 руб. за 1 Гкал. В Москве есть еще одна теплоснабжающая компания МТК (бывшее Мосэнерго), у нее нет на балансе ЦТП. И тарифа два. Отдельно – без учета обслуживания ЦТП 551 руб. за Гкал. Выходит, с каждой Гкал мы платим ни за что 186,8 рубля.
Направила письмо в РЭК – Региональную энергетическую комиссию г. Москвы с просьбой пересмотреть тариф для домов с ИТП. Вопрос пока остался открытым.