Задать ускорение ДЕЗу
Управляющие компании, взявшие в обслуживание многоквартирные дома, предоставляют несколько наборов жилищно-коммунальных услуг вплоть до самого дорогого – элитного. Но в любом случае должен быть обеспечен минимум, который определен постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».Этот достаточно объемный (около сотни страниц) документ подробнейше расписывает организацию технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда, порядок содержания помещений и придомовой территории, техобслуживания строительных конструкций и инженерного оборудования. В одиннадцати приложениях расписано все – от периодичности плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий до графика регулирования температуры воды в системах отопления при различных расчетных и текущих температурах наружного воздуха.
Поскольку очень часто наших читателей волнует своевременный ремонт мелких неполадок, считаем, что им будет небезынтересно узнать о том, как быстро его положено делать. И если установленные сроки нарушаются, можно потребовать от управляющей организации (неважно, ДЕЗ это или частная компания) их соблюдения.
| ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВНЕПЛАНОВОГО (НЕПРЕДВИДЕННОГО) ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ | |
|---|---|
| Неисправности конструктивных элементов и оборудования | Предельный срок выполнения ремонта |
| КРОВЛЯ | |
| Протечки в отдельных местах кровли | 1 сут. |
| Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений) | 5 сут. |
| СТЕНЫ | |
| Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением | 1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны) |
| Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжениях их с печами | 1 сут. |
| ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ | |
| Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в зимнее время | 1 сут. |
| Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в летнее время | 3 сут. |
| Дверные заполнения (входные двери в подъездах) | 1 сут. |
| ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА | |
| Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушением | 5 сут. (с немедленным принятием мер безопасности) |
| Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами | Немедленное принятие мер безопасности |
| ПОЛЫ | |
| Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах | 3 сут. |
| ПЕЧИ | |
| Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, могущие вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания | 1 сут. (с незамедлительным прекращением эксплуатации до исправления) |
| САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ | |
| Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах | 1 сут. |
| Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) | Немедленно |
| Неисправности мусоропроводов | 1 сут. |
| ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ | |
| Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования | При наличии переклю чателей кабелей на воде в дом – в тече ние времени, необхо- димого для прибытия персонала, обслужива ющего дом, но не более 2 ч. |
| Неисправности во вводнораспредительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автомати ческих выключателей, рубильников | 3 ч. |
| Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий | 3 ч. |
| Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах вну- тридомовой электрической сети и т. п.) | Немедленно |
| Неисправности в электроплите с выходом из строя одной конфорки и жарочного шкафа | 3 сут. |
| Неисправности в электроплите с отключением всей электроплиты | 3 ч. |
| Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников) | 7 сут. |
| ЛИФТ | |
| Неисправности лифта | Не более 1 сут. |