Забота, помощь и комфорт
Много лет жители Панфиловского района, а точнее та его часть, которая больше других нуждается в защите и заботе, ждали этого события. И вот накануне Дня города в Зеленограде открылось еще одно районное управление социальной защиты населения.
Прежде панфиловцам приходилось пользоваться услугами двух управлений, расположенных в соседних районах. А теперь в пристройке корпуса 830 в распоряжении социальных работников и получателей соцпособий (их почти 30 тысяч) – помещение площадью 1157 квадратных метров, полностью оборудованное для людей с ограниченными физическими возможностями. Это не только пандус с подогревом на входе, поручни, но и специальные устройства для обслуживания слабослышащих и незрячих посетителей. Входы оборудованы световыми и звуковыми маячками.
В холле установлен современный информационный киоск с прямым выходом на сайты мэрии Москвы, Департамента социальной защиты населения, префектуры Зеленоградского округа. Здесь же специальное табло – плазменная панель, где размещается актуальная информация по вопросам социальной защиты, «читающая машина», которая переводит печатный текст в речь (для слепых). Для удобства посетителей с детьми оборудована комната матери и ребенка.
Начальник районного управления социальной защиты населения Надежда Глебова с особенным удовлетворением отметила, что необходимое количество просторных кабинетов, два конференц-зала дают возможность оказывать жителям всестороннюю квалифицированную помощь.
В управлении не только происходит чисто формальное назначение тех или иных социальных пособий, люди здесь получают необходимые знания на все случаи жизни, принимают участие во встречах с различными специалистами, здесь собираются общественные ветеранские организации. Словом, РУСЗН – координационный центр деятельности всех социальных структур Панфиловского района.
Перед новосельем зеленоградцы изучили опыт организации работы управлений соцзащиты в ряде районов Москвы, пересмотрели штатные расписания и реорганизовали некоторые отделы. Это сделано для того, чтобы обеспечить полную взаимозаменяемость специалистов, сократить сроки от даты приема заявлений до начала выплаты пособий, повысить ответственность социальных работников. Чтобы посетитель не растерялся, впервые придя в управление соцзащиты, прямо у входа его встречает дежурный из числа высококвалифицированных специалистов, там же размещен информационный стенд с указанием кабинетов. Есть еще несколько таких стендов в удобных для посетителей местах.
В холлах и коридорах управления – красивая и удобная мебель, а еще – аэрофитотерапевтические модули. Это не просто цветы в горшках, а специально подобранные композиции из растений, они обладают успокаивающим воздействием, поглощают пыль, создают благоприятную экологическую среду.
В торжественном открытии нового управления соцзащиты 31 августа участвовали первый заместитель мэра Москвы Людмила Швецова и префект Зеленоградского округа Анатолий Смирнов.