Каковы услуги, такова и плата

Если качество коммунальных услуг оказалось ненадлежащим и (или) они были предоставлены с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, исполнитель обязан уменьшить размер платы за них.Об этом сказано в Письме Министерства регионального развития РФ от 4 июня 2007 г. № 10611-ЮТ/07 «О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»
Если исполнителю (управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив) известно о проблемах с предоставлением или качеством услуг, он должен самостоятельно уменьшить плату за коммунальные услуги. В иных случаях плата уменьшается, если будет установлен факт нарушений со стороны исполнителя.
Уменьшение размера платы за коммунальные услуги производится на основании Правил. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления не вправе устанавливать иные условия, размер и порядок изменения платы за коммунальные услуги. В приложении к Письму приведены конкретные примеры расчета изменения платы за коммунальные услуги.