Муниципальная программа страхования жилых помещений в г. Москве
Платить или не платить? Что Вам даст оплата страховых взносов предлагаемая в Едином Платежном Документе? От каких неприятностей защищает договор страхования? Поговорим об этом в режиме «реального времени».
Куприянов Евгений Сергеевич
Руководитель Дирекции программ муниципального страхования Страхового Дома «ВСК» — филиала «ВСК-Москва»
2008-01-21 16:57:19
Тихонова Светлана Анатольевна -> Евгению Сергеевичу
Приватизированная квартира 66 кв м. Ежемесячный страховой взнос 59 руб 49 коп. Какая максимальная выплата по страховке? Например был пожар, сгорела мебель, испорчен хороший ремонт.
Светлана Анатольевна, для вашей квартиры площадью 66 кв. м максимальная выплата по страховому событию составит произведение общей площади вашей квартиры на 17 тыс. рублей. Это максимальная выплата по страховке. Сгоревшая мебель не имеет отношение к программе льготного страхования помещений, так как это является имуществом жилого помещения.
2008-01-22 11:05:02
Дмитрий Леонидович Шедрин, Владивосток -> Евгению Сергеевичу
Уважаемый Евгений Сергеевич!
Прежде чем ставить перед собственниками вопросы
Платить или не платить?
Что Вам даст оплата страховых взносов предлагаемая в Едином Платежном Документе? От каких неприятностей защищает договор страхования?
Следовало бы вначале осветить, как минимум:
Что вы намереваетесь страховать в многоквартирном доме:
— только имущество собственника в квартире и её воздух от посягательств посторонних лиц
— долю общего имущества отдельного собственника от аварий, стихийных бедствий и злоумышленных действий других собственников
— все общее имущество дома, принадлежащее по закону всем собственникам в многоквартирном доме.
— будет ли это страхование добровольным по воле большинства собственников или его будет заключать по своему разумению каждый собственник.
Без ответа на эти вопросы, Вы не имеете никаких прав включать оплату страховых взносов в Едином Платежном Документе?
У нас уже такой эксперимент вводила страховая компания «Дальстар».
Результат описан вот тут:
http://vladnews.ru/2241/Zakon/Strahovka_v_platezhke_snachala_dogovor_potom_dengi
Решить «Гамлетовский» вопрос платить или не платить по единому платежному документу я бы ответил в следующем порядке.
Прежде всего договор обеспечивает защиту жилого помещения:
— от пожара, независимо от источника возникновения огня;
— от взрыва бытового газа;
— от залития квартиры в результате аварии систем холодной, горячей воды, отопления и правомерных действий пожарных служб при тушении пожара;
— от шквального ветра силой 20 м/сек и более и сопутствующих ему осадков.
Мы предполагаем страхование в многоквартирном доме объектов общего имущества граждан. Бесспорно, решение на добровольное страхование принимается на общем собрании ТСЖ.
За небольшую величину месячного страхового взноса вы гарантированно получаете защиту в случае наступления страхового события, как от страховой компании (60%), так и из бюджета г. Москвы (40%).
2008-01-22 11:08:44
Павел -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте! Как выбрать надежную страховую компанию, чтобы не ошибиться? Можете ли назвать самые проверенные?
В жилищной сфере г. Москвы в страховании жилых помещений участвуют только те компании, которые стали победителями открытого конкурса, проводимого Департаментом жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы. Мы вправе их назвать самыми проверенными страховыми компаниями.
2008-01-22 15:18:37
Светлана -> Евгению Сергеевичу
Нельзя ли узнать, сколько процентов в Москве уже застраховано?
В Москве застраховано около 54% квартир нанимателей и собственников. Несколько ниже этот процент по домам ЖСК и ТСЖ. С переводом начислений коммунальных платежей этих домов через ЕИРЦ мы рассчитываем выйти на общегородской уровень по муниципальным домам.
2008-01-22 17:05:13
Гольцев Ал-др -> Евгению Сергеевичу
Вопрос выстраданный: можно ли застраховать жилье, если договор при этом обеими сторонами не заключен, а письмо от страховщика скорее напоминает рекламный проспект, нежели чем документ. Как тут отличить липу от добросовестности, и как поступить в данном случае?
Можно застраховать жилое помещение в соответствии со ст. 435-438 ГК РФ через страховое свидетельство оплачивая коммунальные платежи одновременно с добровольным страхованием и подписывая квитанцию об оплате. Вы тем самым подтверждаете заключение договора страхования жилого помещения с первого числа месяца следующего за месяцем оплаты. Отличить «липу» от добросовестного страховщика вы можете после соответствующей консультации с ГУ ГЦЖС по тел.: 238-04-94
2008-01-22 18:50:10
Анна Куликова -> Евгению Сергеевичу
Почему для жителей ТСЖ и ЖСК за квадратный метр страховочные тарифы выше? Мы что, из другой породы или богаче других горожан?
Действительно, для жителей домов ЖСК и ТСЖ наряду с обычным страхованием предусмотрено альтернативное страхование, при котором величина страхового взноса может быть как 90 коп. за 1 кв. м общей площади (обычное страхование), так и 1 руб. 50 коп. за 1 кв. м. Это связано с тем, что решение как страховать жилое помещение принимаете лично вы, а для муниципальных домов начисление делает ЕИРЦ по величине 90 коп. за 1 кв. м. Преимущество альтернативного вида страхования: при обычном страховании выплата не превышает 17 тыс. рублей с 1 кв. м, а при альтернативном она увеличивается до 25 тыс. рублей.
2008-01-22 19:52:11
Оскар -> Евгению Сергеевичу
Кому положена льготная страховка жилья и как можно получить по ней компенсацию – говорят, что это сложная и запутанная волокита?
По программе льготного страхования могут застраховать свою квартиру все наниматели муниципального жилья и собственники, которые зарегистрированы в данном жилом помещении. Если у собственника в городе несколько квартир, то подлежит страхованию только та, в которой он зарегистрирован. Не подлежат страхованию квартиры подаренные наследникам, в том числе по договору ренты, если новый собственник в жилом помещении не зарегистрирован.
В случае наступления страхового события необходимо по телефонам, указанным в свидетельстве о страховании в трехдневный срок, не считая выходных и праздничных дней сообщить в страховую компанию, вызвать соответствующие компетентные службы и составить Акт о причинах наступления страхового события. После этого работники отдела урегулирования претензий оценят величину ущерба и произведут его выплату (70%) на счет, который вы укажете в заявлении по страховому событию. Оставшиеся 30% выплатит ГУ ГЦЖС по документам, представленным страховой компанией.
2008-01-22 20:04:14
Виктория -> Евгению Сергеевичу
Евгений Сергеевич, можете ли вы назвать страховые случаи, когда пришлось переселять пострадавших из аварийных домов за счет страховых взносов? Говорят, что это не было никогда?
По опыту Военной страховой компании у нас было 3 пожара в Красносельском районе г. Москвы, когда жилые помещения межведомственной комиссией были признаны не пригодными для проживания. Совместно с ГУ ГЦЖС мы были готовы предоставить жилье по социальным нормам в районе новостроек (Южное Бутово). Собственники решили получить максимальную выплату и самостоятельно сделать ремонт, сохранив жилое помещение в ЦАО.
2008-01-23 09:58:04
Имран -> Евгению Сергеевичу
Меня залил сосед сверху, у которого есть полис ГО. У меня – страховка по ЛСЖ. На что я могу рассчитывать без ссоры с соседом? Спасибо.
В случае залития квартиры соседом сверху, у которого есть полис гражданской ответственности, и ваша квартира застрахована по программе льготного страхования жилья вы можете получить одно возмещение – либо по ГО, либо по нашей программе. Смысл получить максимальное возмещение.
2008-01-23 10:00:47
Михаил Храмцов -> Евгению Сергеевичу
хочу, не зная иностранных языков, понять, что означает страховой термин «франшиз», с которым пришлось столкнутся, и получить в результате страхового случая минимум от того, что потерял.
Страховой термин «франшиза» означает не выплату обозначенной величины возмещения ущерба по страховому событию страховой организацией. Чем выше величина франшизы, тем ниже величина страховой премии (взноса) оплачиваемой страхователем при заключении договора страхования.
2008-01-23 10:37:31
Тамара -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте, Евгений Сергеевич! Я живу на Юго-западе Москвы и в этом году вместо одного страхового свидетельства от Вашей компании получила по почте два. Скажите, что это за второе свидетельство?
Первое свидетельство – это страхование жилого помещения, второе – предложение компании о страховании имущества и гражданской ответственности нанимателя или собственника. По первому свидетельству начисление делает ЕИРЦ одновременно с коммунальными платежами по ЕПД, а второе свидетельство – это дополнительный вид страхования. Принять решение застраховать имущество и ГО должны принять вы.
2008-01-23 11:09:59
Ольга Сергеевна -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте! Я получила страховое свидетельство, в котором указана гражданская ответственность. Я хочу оплачивать взносы помесячно, а в конверте только две квитанции. Как мне поступить?
Если вы можете отксерокопировть квитанции, то продолжайте оплачивать ГО ежемесячно, если таких условий нет, то обратитесь по тел.: 784-77-00 и мы вышлем по вашему адресу остальные 12 квитанций.
2008-01-23 12:06:16
Нина Кротова -> Евгению Сергеевичу
В новом Жилищном кодексе страхованию жилых помещений отведено в статье 21 всего три строчки. Вот и хотелось бы узнать, почему и какими видятся перспективы развития страхования в Москве?
Обратитесь по своему вопросу в юридическую службу ГУ ГЦЖС по тел.: 238-04-94.
2008-01-23 12:11:03
Павел А. А. -> Евгению Сергеевичу
Добрый день! Как обстоят дела со страхованием ответственности предприятий ЖКХ, которые осуществляют обслуживание жилищного фонда? Насколько известно, пока этого нет, но ведь именно они становятся сейчас главными для сохранности нашего с вами жилья? Спасибо.
В ЮЗАО как и в целом по г. Москве организовано страхование ГО подрядных организаций, выполняющих работы по эксплуатации и ремонту жилого фонда. Только за прошлый год владельцам жилых помещений в районах Коньково, Ясенево, Теплый стан и Черемушки было выплачено более 1 млн. 600 тыс. рублей. Данная программа получила поддержку префектуры округа, ГУ ГЦЖС и успешно развивается в уже наступившем 2008 году.
2008-01-23 12:14:18
Роман -> Евгению Сергеевичу
Правда ли, что если коммунальные платежи жильцы должны вносить до 10 числа предстоящего месяца, то у страховщиков – в любой день текущего месяца, и, скажем, тогда я буду застрахован с 1 числа следующего месяца? Заранее спасибо.
Желательно, чтобы коммунальные платежи одновременно со страховыми оплачивались в одни и те же сроки. Страховая защита наступает с первого числа месяца следующего за месяцем оплаты и обеспечивается условие постоянного страхования квартиры.
2008-01-23 12:17:32
STAS -> Евгению Сергеевичу
Как часто проводятся конкурсы по выбору страховых компаний и в какой конкурентной обстановке, кто чаще всего побеждает? Спасибо.
Конкурсы по отбору страховых организаций для страхования объектов в жилищной сфере г. Москвы проводятся с периодичностью 1 раз в 3 года. Побеждают те компании, которые представили наиболее благоприятные для Москвы и москвичей конкурсные предложения и имеют подготовленный штат сотрудников, как для страхования, так и для урегулирования претензий и готовы участвовать в инвестиционной политике в развитии строительства жилых домов.
2008-01-23 12:19:12
Владимир А. -> Евгению Сергеевичу
Необходимо ли при страховании жилья участие административных органов городов?
Если в возмещении ущерба по страховым событиям присутствуют бюджетные средства города, то участие административных органов абсолютно оправдано и позволяет развивать программы страхования в интересах граждан.
2008-01-23 12:33:38
Татьяна -> Евгению Сергеевичу
Скажите, в каких округах работает ваша страховая компания? Можно ли в вашей компании застраховать автомобиль?
Военно-страховая компания работает в ЮЗАО г. Москвы. Разумеется автострахование является одним из наиболее активных видов страхования и стоимость страховки свого автомобиля вы можете узнать по тел.: 784-77-00, 330-58-80, 336-78-88.
2008-01-23 13:32:58
Полина -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте, Евгений Сергеевич. Мы живём в ТСЖ. Как мы можем воспользоваться вашей программой?
Для получения наиболее полного ответа вам необходимо обратиться в ГУ ГЦЖС по тел.: 238-04-94, Федров П. Г.
2008-01-23 13:40:00
Алла Сергеевна -> Евгению Сергеевичу
Я живу в Юго-Западном округе. Все наши соседи получили страховые свидетельства, а мы нет. Почему так могло получиться?
Если вы не получили страховое свидетельство обратитесь в ВСК по тел.: 785-27-76, Сусова Е.В., и мы по почте вышлем вам страховой документ.
2008-01-23 13:46:50
Карина -> Евгению Сергеевичу
Добрый день! Скажите, когда начинает действовать страховка, если я оплатила взнос в январе?
Если вы оплатили страховой взнос в январе, то страховка будет действовать с 1 по 29 февраля.
2008-01-23 13:48:38
Владимир -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте! Я был в командировке и поэтому три месяца не платил за квартиру. Должен ли я также оплатить страховой взнос за эти пропущенные месяцы?
Нет, вы не обязаны производить оплату за тот период когда вы находились в командировке. Если же этот платеж к нам придет, то мы его зарегистрируем как оплату за 3 месяца вперед.
2008-01-23 14:01:06
Сергей -> Евгению Сергеевичу
А что значит — страхование гражданской ответственности?
Страхование гражданской ответственности — это страхование ответственности за возможный ущерб жизни, здоровью и имуществу третьих лиц.
2008-01-23 14:04:21
Воронина Ирина -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте, Евгений Сергеевич. Я живу на последнем этаже.Во время оттепели у меня образовались большие протечки и начала отваливаться штукатурка. Я оплачиваю страховку по ЕПД. Будет ли мне выплата по муниципальной программе? Спасибо!
В перечне рисков протечки через кровлю не указаны, поэтому по программе льготного страхования вам ущерб не будет выплачен. Если же подрядная организация, которая выполняла работы на кровле вашего дома застраховала свою гражданскую ответственность за ущерб жилым помещениям, то мы этот ущерб вам оплатим. В этом смысле и целесообразность страхования ответственности подрядных организаций, выполняющих работы в жилищной сфере города.
2008-01-23 14:10:19
Олег -> Евгению Сергеевичу
Здравствуйте, меня интересуют проблемы возмещения ущерба при наступлении страхового случая в жилых помещениях. Правда ли, что часть ущерба компенсирует страховая компания, а часть — правительство Москвы? В каких долях происходит выплата?
При обычном страховании страховая компания возмещает 70% от убытка, остальные 30% возмещает правительство г. Москвы. При альтернативном страховании в домах ЖСК и ТСЖ страховая компания выплачивает 80% от ущерба, 20% выплачивают через бюджет г. Москвы.