«ВСК дарит подарки!»
Какие выгоды вы можете получить при страховании и как ими воспользоваться? Об этом рассказывает Заместитель директора филиала ВСК-Москва, руководитель Центра розничного страхования Наталия Хлевнюк.
Хлевнюк Наталия Александровна
Заместитель директора филиала ВСК-Москва, руководитель Центра розничного страхования
2008-12-09 13:01:44
Степан -> Наталии Александровне
Здравствуйте Наталия! В каких случаях можно рассчитывать на полную сумму страхования, а в каких – только на часть или вообще без нее?
Степан, добрый день! Благодарим Вас за вопрос! При заключении Договора страхования в Компании Страховой дом ВСК Вы, в зависимости от собственного желания, выбираете, какой из предложенных специалистами вариантов страхования подходит именно Вам. Если Вы заключаете Договор страхования на полную страховую сумму, соответственно выплату при наступлении страхового случая (события) Страховая Компания произведёт в полном объёме. Если же Вы выбираете вариант страхования «с пропорциональной ответственностью», то такой вариант предусматривает выплату страхового возмещения в заранее фиксированной доле (пропорции). Страховое возмещение выплачивается в размере той части ущерба, в какой страховая сумма составляет пропорцию по отношению к страховой стоимости объекта страхования. Например, страховая стоимость строения 1 000 000 рублей, страховая сумма 500 000 рублей. Отношение страховой суммы к страховой стоимости – 1/2. Если ущерб составит 800 000 рублей, то выплачено будет 400 000 рублей (1/2 от 800 000 рублей). По вопросу более подробной консультации, а также заключения Договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8(926) 149-34-21. Ждём Вашего звонка!
2008-12-09 13:02:36
Светлана Хлебникова -> Наталии Александровне
можно ли страховать жилье без осмотра вашими агентами. Какие тут плюсы и минусы?
Светлана, добрый день! Да, безусловно, можно. Обратившись в Страховой дом ВСК, опытные сотрудники подберут для Вас индивидуальную программу страхования, отвечающую Вашим требованиям. При страховании «без осмотра» действие страховой защиты начинается по истечении 5 дней со дня оплаты взноса, включая день оплаты. При наступлении страхового случая (события) по варианту страхования «без осмотра», сумма выплаты Страховой Компанией распределяется в процентном соотношении от страховой суммы, в соответствии с правилами страхования имущества. По вопросу более подробной консультации, а также заключения Договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8(926) 149-34-21. Ждём Вашего звонка!
2008-12-09 13:03:57
Ирина -> Наталии Александровне
Добрый день! Зачем нам предлагают льготное страхование на этих синих бланках, когда от них никакого толку нет?
Здравствуйте, Ирина! На самом деле это не так. Данная программа работает на территории города Москвы и действительно действует. За минимальную плату к коммунальным платежам Вы получаете полную финансовую защиту, где при наступлении страхового случая (события) все убытки, причинённые Вами, возмещаются за счет Страховой Компании. Кроме того, при уничтожении жилого помещения в результате страхового случая (признание жилого помещения непригодным для проживания) гражданам, зарегистрированным по месту жительства в уничтоженном помещении, предоставляется другое жилое помещение (квартира). Жилое помещение взамен утраченного предоставляется с учётом всех имеющихся в пользовании у граждан и членов их семей жилых помещений, в том числе принадлежащих им на праве собственности.
2008-12-09 13:05:25
Дмитрий -> Наталии Александровне
Я снял в аренду квартиру на длительный срок. Одно из условий оплаты – ремонт этого жилья. Обязательно ли мне в качестве ответственности эти предстоящие работы страховать, как советуют друзья, или это тоже из области выкачивания денег страховыми компаниями?
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос и постараемся ответить на него максимально подробно и точно. Страхование ответственности при проведении ремонтных работ не является обязательным, однако, при проведении ремонта может возникнуть много проблем, где пути решения каждой из них найти быстро и оперативно, к сожалению, не всегда удаётся. В связи с этим, если Вы при проведении ремонта нанесёте вред чужому имуществу, а также жизни и здоровью третьих лиц, то Вам придется делать ремонт не только у себя в квартире, но и оплатить ущерб, нанесённый Вами Вашим соседям. Поэтому, рекомендуем Вам заключить Договор страхования гражданской ответственности владельцев жилых помещений, и при наступлении страхового случая Вы получите полную финансовую защиту по выбранному риску, где Страховая Компания покроет убытки, которые возникли в результате наступления страхового события. По вопросу заключения Договора страхования вы можете обратиться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8 (926) 149-34-21.
2008-12-09 13:06:57
Борис Л. -> Наталии Александровне
Возможно ли при покупке жилья на стадии строительства застраховать свой финансовый риск при долевом участии в строительстве, особенно сейчас. Когда в мире и в стране финансовый кризис?
Добрый день, Борис! Данный риск является финансовым риском и застраховать его теоретически возможно. Однако на практике большинство Страховых компаний такие риски на страхование не принимают.
2008-12-09 13:08:12
Логунов Н.Г. -> Наталии Александровне
Добрый день, Наталия! Я хочу купить в кредит квартиру дочери, при этом мне в офисе страховой компании по телефону сказали, что кредитный договор осуществляется в два этапа. Подскажите, что это за этапы, и так ли уж нужно их соблюдать? В офисе объяснения я не понял.
Здравствуйте! Скорее всего, речь идёт об этапах заключения договора страхования. Действительно, заключение Договора страхования осуществляется в два этапа:
1. Подача документов на рассмотрение и принятие решения;
2. Заключение договора страхования.
2008-12-09 13:10:13
Алексей -> Наталии Александровне
я повелся на рекламу одного из банков и решил взять денег взаймы именно у него – хочу купить квартиру. Но, польстивших на то, что он обещал снижение ставок для заемщиков и надежного страхования займа, был несказанно удивлен, что узнаю о стоимости кредитного договора лишь после его подписания – вот подскажите, правильно это или нет? Я-то теперь сто раз подумаю, прежде чем идти в такие финучреждения за помощью.
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за вопрос! Вы в любом случае должны быть заранее осведомлены о стоимости объекта недвижимости перед тем, как заключить Договор и приобрести выбранное жилье.
2008-12-09 13:10:49
Анна -> Наталии Александровне
в условиях финансового кризиса есть ли гарантия, что при наступлении страхового случая мне вернут деньги?
Анна, здравствуйте! В случае, если Страхователем не были нарушены правила страхования, на основании которых заключается договор страхования, и Гражданский кодекс Российской Федерации, Страховщик (Страховая Компания) не в праве вынести отказ в выплате страхового возмещения. Более подробно проконсультироваться по этому вопросу и заключить Договор страхования Вы можете, обратившись в Страховой дом ВСК по телефону:784-77-00, доб. 24-57 или 8(926) 149-34-21.
2008-12-09 13:19:28
Михаил -> Наталии Александровне
Банк, где я взял кредит, сливается с другим, чтобы нынче выжить. При этом они нам заявили, что создают свою собственную Страховую кампанию, чтобы обеспечить взятые нами деньги защитой от банкротства. Возможно ли такое?
Здравствуйте, Михаил! Безусловно, то, о чём вы говорите, возможно. Такой пример не единичный опыт для Компаний.
2008-12-09 13:20:20
Иван -> Наталии Александровне
Здравствуйте. Будет ли узаконено обязательное страхование жилья, о чем сейчас упорно твердят законодатели. Зачем это нужно и нужно ли вообще? На автомобилях уже споткнулись.
Добрый день, Иван! На данный момент закон об обязательном страховании жилья находится на стадии рассмотрения. Но в любом случае заключить Договор страхования необходимо, так как очень часто происходит огромное количество непредвиденных ситуаций, большинство из которых, к сожалению, от нас не зависит. Обратившись в Страховой дом ВСК, вы можете обезопасить и защитить себя и своих близких от неприятностей. Более того, опыт добровольного страхования проверен не одним годом жизни в Европе и показывает положительные результаты.
2008-12-09 14:44:33
Лариса -> Наталии Александровне
Можете ли вы честно рассказать об основных ошибках страхователей. Чтобы другим желающим застраховать свое жилье неповадно было, да и начинающие агентства бы поучились?
Здравствуйте, Лариса! Основными ошибками при заключении договора страхования являются следующие: Страхователь, к сожалению, не читает должным образом правил страхования, на основании которых заключается данный договор, и в последствии урегулируется вопрос страхового возмещения; в договоре страхования указываются минимальные страховые суммы; страховая сумма превышает страховую стоимость; также необходимо уточнять у представителя Страховщика (представитель Страховой Компании), как происходит возмещение ущерба, и, наконец, желательно при заключении Договора страхования попросить контактную информацию Вашего персонального менеджера-консультанта, который в любой момент сможет ответить Вам на интересующий Вас вопрос.
2008-12-09 14:45:08
Марина -> Наталии Александровне
кто при добровольном (пока) страховании должен быть посредником при заключении договора, какие у сторон при этом обязательства?
Добрый день, Марина! Посредником при заключении договора страхования может выступать как Банк, так и Брокерская организация. Если речь идёт об автостраховании, то Лизинговые компании, автодилеры. Однако, при наступлении страхового случая производить выплату страхового возмещения пострадавшему должен Страховщик (Страховая компания). Обязательства между двумя организациями – посредниками возникают только в части комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги.
2008-12-09 14:47:02
Виталий -> Наталии Александровне
В нынешних сложных финансовых условиях я решил-таки взять денег в кредит на покупку жилья и застраховать взятую сумму от возможных катаклизмов. Каковы риски арендодателей, и каковы условия и моего и их страхования?
Виталий, здравствуйте. Благодарим Вас за вопрос! Данный риск является финансовым, на страховом рынке не все Компании готовы страховать данный риск. Тем не менее, Вы можете застраховаться по полному пакету рисков, куда входит страхование Жизни заемщика, страхование утраты титула собственности и страхование самого объекта Ипотеки.
2008-12-09 14:48:08
Павел О. -> Наталии Александровне
Здравствуйте! Мне недавно впервые пришлось столкнуться с так называемым «риском внезапно съехавших арендаторов». Могу ли я впредь застраховать себя от этих случаев и как тут определяются суммы ущерба?
Добрый день, Павел! Да, безусловно, можете. Данный риск является финансовым риском. Страховой Дом ВСК, как и большинство других Страховщиков, такие риски на страхование не принимает, так как договорные отношения возможно выяснить путем судебного взыскания за нарушение договора аренды, если таковой имел место быть.
2008-12-09 14:48:40
Гость -> Наталии Александровне
что такое «выбранные страховые риски», для чего они необходимы?
Здравствуйте! Страховые риски — это предполагаемое событие, на случай наступления которого осуществляется страхование. Также страховыми рисками являются события, которые могут произойти в ходе владения, пользования, распоряжения Страхователем (Застрахованным) жилым помещением в течение срока действия договора страхования, а именно следующие события: причинение вреда жизни и/или здоровью третьих лиц, причинение вреда в виде утраты или повреждения имущества третьих лиц; причинение вреда жизни и/или здоровью третьих лиц, и/или вреда в виде утраты или повреждения имущества третьих лиц.
Перечень страховых рисков, при наступлении которых Страховщик обязан произвести страховую выплату, указывается в Договоре страхования/Полисе. Страхование может осуществляться как по полному пакету рисков по выбору Страхователя (Застрахованного), так и по некоторым из них.
2008-12-09 14:49:17
Андрей -> Наталии Александровне
У меня при разговоре в агентстве спросили, какое у меня жилье? «Бизнес» или «эконом»? А я откуда знаю? Вот и спрашиваю: чем отличаются страховые риски «эконом», «бизнес» и «элитного» жилья? Как их определить? Спасибо.
Добрый день, Андрей! При страховании жилья в Страховом доме ВСК страховые риски одинаковы для всех категорий недвижимости. Так, страховыми рисками являются: пожар; аварии систем отопления; стихийные бедствия; противоправные действия третьих лиц; падение летательных объектов и иных предметов; взрыв.
Данный перечень рисков позволяет Вам получить надежную финансовую защиту своего жилья и домашнего имущества. Застраховать Ваше имущество в Страховом доме ВСК Вы можете, позвонив по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21.
2008-12-10 14:44:06
Алина -> Наталии Александровне
Здравсвтуйте. Узнала о том, что Каско в вашей компании можно застраховать на 20% дешевле, если приду в офис. Я собираюсь покупать машину в кредит. Как я могу воспользоваться этой скидкой?
Алина, добрый вечер! В настоящее время Страховой Дом ВСК и Сберегательный Банк Российской Федерации проводят совместный проект «Окна Сбербанка». Вы сможете подъехать в любое удобное для Вас время и место, где специалисты Страхового Дома ВСК оформят для Вас договор страхования и предоставят данную скидку. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 790-68-98. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 14:45:31
Галина -> Наталии Александровне
Скажите, выросли ли тарифы на страхование ипотеки? Ведь проценты по ипотеке повысились, наверно, и расценки на страховку тоже? И от чего они зависят?
Страховой дом ВСК предлагает Вам ипотечное страхование по действующим тарифам, которые не изменились, вне зависимости от роста процентной ставки по ипотеке.
2008-12-10 14:46:45
Олег -> Наталии Александровне
Добрый день. Какие есть возможности подешевле застраховать машину по Каско?
Олег, добрый вечер! В настоящее время Страховой Дом ВСК и Сберегательный Банк Российской Федерации проводят совместный проект «Окна Сбербанка». Вы сможете подъехать в любое удобное для Вас время и место, где специалисты Страхового Дома ВСК оформят для Вас договор страхования и предоставят скидку 20% на страхование Автокаско. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 790-68-98. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 14:48:18
Ирина Алексеевна -> Наталии Александровне
Здравствуйте.Я знаю, что на Западе топ-менеджеры страхуются от потери рабочего места. Есть ли у нас что-либо подобное?
Ирина Алексеевна, добрый вечер! Страхование в России развивается быстрыми темпами, но, к сожалению, не столь стремительно, как на Западе. Более того, данный риск является финансовым риском. На сегодняшний день на страховом рынке не все Компании готовы заключить Договор страхования по данному риску.
2008-12-10 14:49:33
Игорь -> Наталии Александровне
Недавно сделал ремонт, можно ли его застраховать? В нынешних условиях ещё один ремонт не осилю, если что-то случится.
Игорь, здравствуйте! Вы приняли правильное решение по страхованию Вашего имущества, в том числе отделки и оборудования. Специалисты Страхового дома ВСК помогут подобрать Вам оптимальный вариант по страхованию квартиры с отделкой и оборудованием, а также домашнего имущества. По Вашим требованием наши специалисты подберут индивидуальную программу по страхованию. Таким образом, Вы получите максимально удобную и надежную для Вас финансовую защиту по приемлемой цене. Также мы готовы предложить систему мгновенного страхования: экспресс-полис «Антириск». Это страхование квартиры, имущества, гражданской ответственности. Договор заключается без осмотра помещения агентом, без заполнения заявления и без предоставления дополнительных документов – быстро и удобно. К экспресс-полисам «Антириск» относятся полисы «Хранитель» (страхование отделки и оборудования квартиры, домашнего имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами) и «Талисман» (страхование отделки и оборудования квартиры и гражданской ответственности перед третьими лицами). Срок страхования 1 год. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 14:51:06
Александр -> Наталии Александровне
Меня постоянно заливают соседи. Могу ли я как-то застраховаться от постоянного вреда моей квартире? Или нужно заставить застраховаться соседа?
Александр, добрый вечер! Безусловно данный факт неприятен, поэтому рекомендуем Вам заключить договор страхования и обезопасить себя от лишних трат. Специалисты Страхового дома ВСК помогут подобрать Вам оптимальный вариант по страхованию квартиры с отделкой и оборудованием, а также домашнего имущества. По Вашим требованием наши специалисты подберут индивидуальную программу по страхованию. Таким образом, Вы получите максимально удобную и надежную для Вас финансовую защиту по приемлемой цене. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка!
2008-12-10 14:52:16
Анна -> Наталии Александровне
Здравствуйте, Наталья.Мой ребёнок занимается в спортивной секции. От чего Вы посоветуете мне его застраховать?
Добрый вечер, Анна! Увлечение Вашего ребенка связано с повышенным риском причинения вреда жизни и здоровью. В связи с этим предлагаем Вам полис мгновенного страхования «Амулет». Этот договор добровольного страхования от несчастного случая оформляется в течение нескольких минут. Полис поддержит при временной нетрудоспособности застрахованного в результате несчастного случая, установлении инвалидности в результате несчастного случая или смерти застрахованного. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 14:53:20
Юрий Иванович -> Наталии Александровне
Слышал, что существует какое-то пенсионное страхование, но в чём его суть — не знаю. Не разъясните ли? Спасибо.
Страховой дом ВСК предлагает своим клиентам накопительное страхование дополнительной пенсии. Эти индивидуально подобранные долгосрочные программы заключаются на срок не менее пяти лет. Это позволит Вам получать доход с накопленных Вами средств.
2008-12-10 14:54:59
Елена Сергеевна -> Наталии Александровне
Здравствуйте, Наталия Александровна. Подскажите, можно ли застраховать квартиру от ограбления? И как для этого должна быть оборудована квартира? Сигнализация, железная дверь — что нужно?
Добрый вечер, Елена Сергеевна! Вы можете застраховать свою квартиру от риска «Противоправные действия третьих лиц», в том числе ограбления, в Страховом Доме ВСК без каких-либо дополнительных условий, в частности наличие сигнализации и железной двери. Тем не менее, по опыту рекомендуем Вам застраховать свою квартиру по полному пакету рисков, куда входят (помимо риска «противоправные действия третьих лиц»): пожар, аварии системы отопления, стихийные бедствия, падение летательных объектов и иных предметов, взрыв. В случае, если Вы заключите договор страхования по полному пакету рисков, тарифная ставка по объекту страхования будет значительно ниже, чем, если Вы заключите договор страхования только по одному из предложенных рисков. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 14:57:09
Артём -> Наталии Александровне
Здравствуйте. Одна моя машина застрахована у вас в компании. Будут ли мне скидки при страховании второй машины, купленной для жены?
Артем, добрый вечер! Ваши скидки будут сохранены. Более того, в настоящее время Страховой Дом ВСК проводит Новогоднюю акцию «Зелёный свет». Если Вы придёте в офис продаж ВСК и приобретёте полис именно там, КАСКО станет для Вас выгоднее на 20%. Программа действует без всяких ограничений. Полис КАСКО, приобретённый по программе «Зелёный свет» обеспечивает полноценное страховое покрытие. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 15:02:01
Владимир -> Наталии Александровне
Собираюсь купить квартиру. Могу ли я застраховать юридическую чистоту покупаемой квартиры?
Владимир, добрый вечер! В Страховом Доме ВСК Вы можете застраховать необходимый Вам риск. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21.
2008-12-10 15:06:01
Надежда -> Наталии Александровне
Здравствуйте, Наталия Александровна! Я сейчас жду ребёнка. Могу ли я в вашей компании застраховать ведение беременности и роды?
Надежда, добрый вечер! В Страховом Доме ВСК существует программа страхования «Ведение беременности и роды». Стоимость зависит от срока с которого начинается наблюдение беременности пациента, а также от уровня лечебного учреждения, на базе которого будет осуществляться наблюдение. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 15:08:23
Анатолий -> Наталии Александровне
Я живу в Зеленограде и недавно узнал, что заниматься страхованием жилья по льготной программе теперь будет ваша компания. Куда я должен обратиться, если хочу страховать квартиру по этой программе? Спасибо.
Анатолий, добрый вечер! По Вашему вопросу Вы можете обратиться в Отделение продаж Страхового Дома ВСК, которое находится по адресу: г. Зеленоград, корпус 901, п. 1, офис № 3, а также получить ответ на интересующий Вас вопрос по телефону: 784-77-00, доб. 24-05; 739-58-88 или 790-68-98. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 15:09:30
Геннадий Игоревич -> Наталии Александровне
Добрый день! Есть ли у вас дополнительные скидки для военных, раз вы Военно-страховая компания?
Добрый день, Геннадий Игоревич! Безусловно, в Страховом Доме ВСК специалисты для Вас подберут оптимальную программу страхования, которая будет отвечать всем Вашим требованиям, а также Вам будут предложены максимальные скидки по страховым продуктам. Кроме того, мы готовы сделать Вам специальное предложение к Новому году: если Вы придёте в офис продаж ВСК и примите участие в программе «Зелёный свет», то полис КАСКО станет для Вас выгоднее на 20%. Программа действует без всяких ограничений. Полис КАСКО, приобретённый по программе «Зелёный свет» обеспечит Вам полноценное страховое покрытие. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 15:30:47
Сергей -> Наталии Александровне
Есть ли какие-нибудь скидки на страхование в период кризиса?
Сергей, добрый вечер! В настоящее время Специалисты Страхового Дома ВСК готовы сделать Вам специальное предложение к Новому году: если Вы придёте в офис продаж ВСК и примите участие в программе «Зелёный свет», то полис КАСКО станет для Вас выгоднее на 20%. Программа действует без всяких ограничений. Полис КАСКО, приобретённый по данной программе, обеспечит Вам полноценное страховое покрытие. Более того, Вам будет предложена система мгновенного страхования: экспресс-полис «Антириск». Это страхование квартиры, имущества, гражданской ответственности. Договор заключается без осмотра помещения агентом, без заполнения заявления и без предоставления дополнительных документов – быстро и удобно. К экспресс-полисам «Антириск» относятся полисы «Хранитель» (страхование отделки и оборудования квартиры, домашнего имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами) и «Талисман» (страхование отделки и оборудования квартиры и гражданской ответственности перед третьими лицами). Срок страхования 1 год. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-05 или 790-68-98. Ждем Вашего звонка.
2008-12-10 15:34:27
Иван Сергеевич -> Наталии Александровне
Здравствуйте. Слышал, что страхование квартир скоро станет таким же обязательным, как ОСАГО. Слышно ли что-нибудь, произойдёт ли это в ближайшее время?
Добрый вечер, Иван Сергеевич! На данный момент закон об обязательном страховании жилья находится на стадии рассмотрения. Но в любом случае заключить Договор страхования необходимо, так как очень часто происходит огромное количество непредвиденных ситуаций, большинство из которых, к сожалению, от нас не зависит. Обратившись в Страховой дом ВСК, вы можете обезопасить и защитить себя и своих близких от неприятностей. Более того, опыт добровольного страхования проверен не одним годом жизни в Европе и показывает положительные результаты. За более подробной информацией и заключением договора страхования просьба обращаться по телефону: 784-77-00, доб. 24-57 или 8-926-149-34-21. Ждем Вашего звонка.