Жилье защитит «народная страховка»
В конце ушедшего года москвичи, как всегда, привычно извлекали из своих почтовых ящиков всевозможные рекламки. В том числе – и от различных страховых компаний. Кто-то, не читая, такую продукцию тут же выбрасывает. Но многие знают – на сей раз среди бумажек должна быть одна, достойная пристального внимания. Она называется «Свидетельство о страховании жилого помещения в городе Москве».
От первого лица
Рассылаемые москвичам свидетельства открываются обращением мэра столицы Юрия Лужкова к жителям города:
«Уважаемые москвичи!
Система страхования жилья стала цивилизованным механизмом защиты ваших интересов и прав в жилищной сфере.
Сотни тысяч московских семей добровольно застраховали свои квартиры, а десятки тысяч – получили адресную финансовую помощь на восстановление поврежденного жилья. Это доказательство вашего доверия, подтверждение доступности и надежности системы, гарантом которой является московское правительство.
Система страхования последовательно развивается, сохраняя простоту заключения договоров, невысокую плату и обеспечивая дальнейший рост выплат.
Рекомендую вам застраховать свою квартиру, не дожидаясь экстренных ситуаций. Убежден, что это станет гарантией спокойствия и благополучия вашей семьи.
Мэр Москвы Ю.М. Лужков»
Есть система!
В настоящее время в Москве формируется комплексная система страхования в жилищной сфере. Как это должно происходить, сказано в постановлении правительства столицы от 01.10.2002 № 821-ПП «О мерах по дальнейшему развитию системы страхования в жилищной сфере города Москвы» в редакции постановлений правительства Москвы от 18.03.2003 № 170-ПП, от 18.05.2004 № 325-ПП, от 23.11.2000 № 816-ПП, от 04.09.2007 № 771-ПП, от 05.08.2008 № 700-ПП.
Система страхования жилья включает несколько направлений:
1. Страхование жилых помещений;
2. Страхование общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;
3. Страхование гражданской ответственности управляющих и подрядных организаций за причинение вреда помещениям и объектам общего имущества в многоквартирных домах при выполнении работ и оказании услуг по содержанию и ремонту жилищного фонда.
Координатор программы – Государственное учреждение города Москвы «Городской центр жилищного страхования».
На первом, самом массовом виде – страховании жилых помещений – остановимся подробно.
И собственник, и наниматель
Участником городской программы страхования жилья может стать гражданин России:
– собственник жилого помещения или наниматель жилого помещения жилищного фонда города Москвы, зарегистрированные в нем по месту жительства, а также их законные представители;
– пользователь жилого помещения, находящегося в собственности города Москвы и переданного ему по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, зарегистрированный в данном жилом помещении по месту жительства.
На особых условиях
Условия городской программы являются льготными благодаря финансовой поддержке правительства Москвы. В этом и состоит ее главное отличие от обычного коммерческого страхования. Часть расходов по возмещению ущерба берет на себя бюджет города, из которого выплачиваются средства, предназначенные исключительно для восстановления поврежденного жилья. Ответственность по возмещению ущерба делят между собой страховая компания и правительство Москвы.
Таким образом, страховое возмещение состоит из двух частей: денег страховой компании и страховой субсидии из городской казны. Ответственность страховщиков составляет 70 или 80 процентов рассчитанного ущерба (в зависимости от выбранного варианта страхования), и соответственно 30 или 20 процентов средств субсидирует город.
Страховая субсидия (целевые бюджетные средства) выплачивается Городским центром жилищного страхования.
При уничтожении жилого помещения гражданам, зарегистрированным в нем по месту жительства, взамен утраченного предоставляется другое благоустроенное жилое помещение, соответствующее норме предоставления жилья.
Важно иметь в виду, что не подлежат страхованию жилые помещения в аварийных, непригодных для проживания и подлежащих сносу домах.
Поле расширяется
Страховое поле, то есть совокупность жилых помещений, которые подлежат страхованию, все увеличивается. В прошлом году в него были включены ведомственные дома и дома, построенные по инвестиционным контрактам.
На заметку
Площадь застрахованного жилого помещения соответствует его общей площади и устанавливается на основе свидетельства о праве собственности, финансового лицевого счета или заменяющего их документа.
Площадь застрахованных жилых помещений в коммунальных квартирах, занимаемых гражданами по договору найма, соответствует их жилой площади, а места общего пользования застрахованными не считаются.
Как получить возмещение
Что делать, если с квартирой случилась беда и наступил страховой случай?
1. Немедленно звоните в аварийные службы (или иные компетентные органы), заявляйте о происшедшем. Не теряя времени, сами принимайте меры для того, чтобы минимизировать ущерб.
2. Управляющая домом организация должна составить акт, в котором укажет все повреждения и неполадки.
Внимание!
Проследите, чтобы в акте была указана причина повреждения вашего жилища. От этого зависит, будет ЧП признано страховым случаем или нет.
3. В течение трех рабочих дней с момента обнаружения факта повреждения или уничтожения застрахованного жилого помещения сообщите о случившемся в страховую организацию.
Это важно!
Пострадавший должен обеспечить проведение осмотра поврежденного помещения экспертом – представителем страховой организации, который оценит размер нанесенного вашему жилью ущерба по единой для всех участников программы методике.
Совет хозяину жилья, участие которого в осмотре обязательно: контролируйте, все ли повреждения учтены экспертом. От этого будет зависеть размер страхового возмещения.
При посещении квартиры эксперт примет от вас следующие документы:
– заявление с указанием страхового события и повреждений;
– квитанцию об оплате страхового взноса c отметкой банка о приеме платежей;
– документ, удостоверяющий личность страхователя, его гражданство и место жительства;
– свидетельство о страховании жилого помещения;
– документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, право собственности на жилье или право на его наем;
– банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения.
При необходимости страхователь представляет иные документы, в т. ч. из компетентных органов, о событии, повлекшем возникновение ущерба.
4. Страховая компания перечисляет на банковский счет страхователя 70% (или 80%) от причитающейся ему суммы. Деньги поступят в десятидневный срок с момента принятия решения о выплате и ее размере.
5. После того как страховая компания примет решение о выплате, дело передается в Городской центр жилищного страхования, который перечислит бюджетные средства – 30% (или 20%) от суммы возмещения ущерба.
И сколько дадут?
Как уже было сказано, выплаты пострадавшим (страховая премия) производятся из расчета стоимости одного квадратного метра, а в наступившем году стоимость «квадрата» составляет 23 тыс. руб. и 35 тыс. руб. – в зависимости от выбранного варианта. Но эти цифры не надо понимать буквально. Допустим, если появилось мокрое пятно на одном квадратном метре потолка, это не означает, что за него выплатят «полную стоимость» в 23 или 35 тысяч.
Методика расчета ущерба определена городом. Все зависит от масштаба и степени нанесенного ущерба. Можно получить и несколько тысяч рублей, а в случае пожара, к примеру, в сотни раз больше.
Так, погорельцам в доме на ул. Бобруйской (причина пожара – оставленная без присмотра зажженная газовая плита) выплатили 280 тыс. руб. (компания «Спасские ворота»). Частая причина пожаров – брошенный сверху окурок, который попал на балкон. Загорелись какие-то вещи, огонь перекинулся в квартиру. Именно такое случилось в Вешняках. Выплата составила около 130 тыс. руб. (компания «РОСНО»). В доме на ул. Басманной случился взрыв бытового газа. Владельцу поврежденной квартиры было выплачено 106 тыс. руб. (Московская страховая компания). В доме на ул. Костякова неисправность электропроводки привела к пожару с крупным ущербом – 308 тыс. руб. (компания «МАКС»). Из-за короткого замыкания в системе питания компьютера выгорела квартира на ул. Бестужевых. Компания «УралСиб» оценила ущерб, причиненный жилью, почти в 400 тыс. руб.
Кстати
По оценкам специалистов, страхование на условиях городской программы в 6–8 раз дешевле, чем по действующим расценкам на рынке страховых услуг. А выплаты по возмещению ущерба при прочих равных условиях не меньше, чем при коммерческом страховании. Именно поддержка московского правительства и делает «народную страховку» более выгодной.
Строго по конкурсу
Вот страховые организации, участвующие в программе страхования жилых помещений в 2009–2011 годах:
«Военно-страховая компания» (ВСК);
«Московская акционерная страховая компания» (МАКС);
«Московская страховая компания» (МСК);
«Страховая группа «Спасские ворота»;
«Страховая компания «РОСНО»;
«Страховая группа «УралСиб».
Эта шестерка сильнейших была отобрана в результате городского конкурса.
Собственник, а ты застраховал самое дорогое?
Согласно ЖК РФ забота о сохранности квартиры полностью ложится на собственника. Для большинства из нас квартира – самое дорогое, что у нас есть. Случись что с самым дорогим, собственнику придется восстанавливать или покупать квартиру за свои деньги. Без крыши над головой он не останется. По закону города, если жилье было единственным, ему предоставят другое – по нормам общежития. А здесь – за небольшую сумму взноса он получит денежные средства, которых хватит если не на евроремонт, то на восстановление жилья вполне достойного вида. А если квартира окажется непригодной для проживания, то за те же почти символические деньги ему дадут другое благоустроенное жилье.
Кстати, от страхования выигрывают и наниматели, хотя в их случае хозяин квартиры – город. Но одно дело – казенный ремонт (которого надо еще добиться), далеко не всегда такого качества и в такие сроки, как хотелось. Другое – обустроенное на свой вкус и желание жилище. Уж лучше деньгами, как говорится. И – делай как душе угодно.
Только цифры
Страхование жилых помещений – наиболее массовый вид добровольного страхования в Москве. Сегодня число заключенных договоров составило 1,8 млн – именно столько своих квартир обезопасили их собственники и наниматели. Удельный вес застрахованных квартир – 54% от общего числа жилых помещений, подлежащих страхованию.
Всего за 13 лет существования городской программы по договорам страхования были выплачены денежные средства на ремонт 125 тыс. квартир. Можно сказать, что на страховые деньги было восстановлено несколько московских районов.
В прошлом году 13 тысяч обладателей городской страховки получили на восстановление квартир около 235 млн руб.
Где узнать о страховании жилья
Городской центр жилищного страхования: тел. 238-04-94.
Контактные телефоны по округам:
Северный, Южный («МАКС») – 755-5588;
Северо-Восточный («УралСиб») – 231-4231;
Восточный («РОСНО») – 232-3333;
Центральный, Северо-Западный («МСК») – 234-3376;
Западный, Юго-Восточный («Спасские ворота») – 690-7025;
Юго-Западный, Зеленоградский, ГУП ЭВАЖД, ГУП «Жилищник-1» («Военно-страховая компания») – 784-7700.
Если возникли разногласия между страховщиком и страхователем по вопросам страхования жилых помещений, следует обращаться в Государственное учреждение города Москвы «Городской центр жилищного страхования».
Если нужны подробности
Более подробную информацию можно получить в Городском центре жилищного страхования и страховых компаниях, прошедших конкурсный отбор на право оказания услуг по страхованию в жилищном фонде на территории вашего округа.
Государственное учреждение города Москвы «Городской центр жилищного страхования» расположено по адресу: 119049, г. Москва, ул. Б. Якиманка, 38. Телефон: (499) 238-04-94.
Материал подготовлен при содействии начальника отдела организации методического обеспечения страховой деятельности ГУП «Городской центр жилищного страхования» Алексея БАГДАСАРОВА и главного специалиста отдела перспективного развития Веры Лапкиной