Черный список: есть вакансии
Что греха таить, даже громкое имя компании не всегда гарантирует безупречный сервис. Какой-нибудь маленький винтик огромного механизма может дать сбой – и вот уже граждане жалуются: ничего толком подсказать не могли, а еще лидеры рынка!
С другой стороны, сарафанное радио порой передает о малоприметном агентстве третьего ряда, где, однако, трудятся профессионалы, а каждого клиента ценят и уважают.
До последнего времени подобные отзывы передавались из уст в уста, но недавно в сети появился портал www.realtyagent.ru, способный облегчить жизнь тем, кто решил обратиться в риэлторскую компанию. Как заявляют создатели сайта, цель ресурса – знакомить риэлторов и клиентов.
Realtyagent.ru рассказывает не об агентствах как таковых, а о конкретных риэлторах, что выгодно выделяет сайт из массы обезличенных баз данных. Действительно, потребителям важно знать, кто именно будет с ними работать, и портал, где собрана информация о риэлторах, может оказаться большим подспорьем.
Сайт открылся в 2006-м. Сейчас здесь собрана информация о 127 риэлторах из 127 разных компаний. Так сказать, уже вполне репрезентативная группа. К слову, в отдельной рубрике собрана информация непосредственно об агентствах.
Сайт разбит на рубрики: «Аренда квартир», «Продажа квартир», «Загородная недвижимость», «Коммерческая недвижимость». В каждой представлен список лучших риэлторов, специализирующихся в этой области. Рейтинг определяется за счет баллов, присвоенных им пользователями сайта. Кроме того, в отдельную рубрику вынесен список самых популярных риэлторов без разбивки на категории (правда, по какой-то причине все лидеры специализируются пока исключительно на продаже квартир).
Кроме того, на сайте предусмотрен «черный список риэлторов», но, к нашему разочарованию, рубрика оказалась пустующей. С чего бы это? Разве что все риэлторы стали белыми и пушистыми… Словом, раз уж создатели сайта поставили себе задачу уделить внимание «человеческому фактору» на рынке недвижимости, следовало предложить посетителям нечто большее, чем виртуальную телефонную книгу.
Интерес представляет раздел, посвященный бесплатным консультациям риэлторов. Каждый посетитель сайта может задать интересующий его вопрос зарегистрированным на сайте профессионалам и получить консультацию он-лайн. Кстати, для риэлторов предусмотрена довольно простая процедура регистрации, и это позволяет надеяться, что база персон будет исправно пополняться.