Урезание тарифов – работа без выходных
Вот уже не первую неделю Единые информационно-расчетные центры Москвы открыты для посетителей и в выходные дни. Более того, их специалисты трудились даже в праздник – День защитника Отечества. В таком же напряженном режиме они продолжат работать весь март. С чем это связано? По просьбе корреспондента «КР» ситуацию комментирует директор ГУП ЕИРЦ Северо-Восточного округа Антон Колючкин:– К сожалению, абсолютно заурядная ситуация по ежегодному повышению тарифов на жилищно-коммунальные услуги, действительно, вызвала ажиотаж. Скорее всего, тому виной стало нелепое стечение обстоятельств. Мы начислили коммунальные платежи за январь по тарифам, которые в Москве утвердили еще в декабре с учетом роста на 29%. Однако позже Федеральная служба по тарифам определила для столицы предельный индекс повышения – 25%. Поэтому получилось, что в первом месяце 2006 года тарифы выскочили за эту границу. Чтобы упростить схему расчета для жителей, решили в январе провести платежи по тарифам, превышающим прошлогодний уровень на 29%, в феврале снизить этот рост до 20%, а с марта перейти на предельные 25%. Все вроде понятно и просто. По этой схеме ЕИРЦ и отработали в январе, но в феврале выяснилось, что из-за технической ошибки в городе все-таки придется проводить перерасчет. Вся эта ситуация волнует москвичей, поэтому в расчетных центрах возникли очереди.
– Антон Николаевич, вернут ли людям переплаченные деньги?
– Живые деньги жители не получат, но как переплата все эти средства будут учтены обязательно. То есть те деньги, которые москвичи переплатили относительно вновь пересчитанных начислений за январь, зачтутся им на весь последующий период, поскольку они уже поступили на лицевой счет плательщика. И если, скажем, человек решит не доплатить эту сумму в любом другом месяце, такое право ему предоставят. А вообще-то я бы сказал так: милые граждане, не волнуйтесь, пожалуйста. Доверьтесь службам, которые просто обязаны по закону подготовить правильные счета. В марте учтут все тарифные изменения, а также те, которые идут в нормальном, плановом режиме – например, когда меняется состав семьи, появляется какая-нибудь льгота и т. д.
– Вот уж кого, наверное, совершенно не волнуют тарифные перипетии, так это неплательщиков. Много ли должников в округе?
– Коммунальные услуги систематически не оплачивают около пяти процентов жителей. Из них больше всего должников живет в Северном Медведкове, Алексеевском и Ярославском районах. Только за декабрь долги здесь не погасили 33 тысячи человек. Большие финансовые потери несут ДЕЗы, Мосводоканал и другие организации. Причем, некоторые должники исправно платят за телефон или электроэнергию, иначе лишатся этого. А вот воду, отопление отключить не могут, и они это знают. К сожалению, погасить задолженность иногда бывает просто невозможно, и она тянется годами. Например, человека уже нет в живых, а долг так и висит. Или житель переехал, а за коммунальные услуги не расплатился. Эта сумма тоже повиснет. И ситуация не изменится до тех пор, пока не появится общегородская система учета, которая позволит перебрасывать старые долги на новый лицевой счет плательщика.
– За коммунальные «грехи» на Северо-Востоке никого из квартиры не выселили?
– До этого дело не дошло. Как правило, жители гасят долги. Но добиться этого не просто: сотрудники ЕИРЦ ходят по домам, беседуют с неплательщиками, привлекают к этой работе старших по домам и подъездам. В Лианозове, к примеру, организована комиссия, на которую в плановом режиме еженедельно приглашают основных должников. Кстати, благодаря таким усилиям со стороны службы за три года процент задолженности по округу снизился в два с половиной раза. Нередко горожане сами решают заплатить по счетам, так как без этого не смогут приватизировать или продать квартиру. В крайнем случае, сумма задолженности возвращается по решению суда. Правда, бывают анекдотичные случаи. У должника есть дорогая машина, в квартире установлена самая современная техника – словом, все говорит о хорошем достатке. Тем не менее, судебные приставы пишут акт о невозможности взыскания долгов, потому что закон не позволяет даже у злостного неплательщика забрать в этих целях единственную машину.
– Среди задолжников кого больше: жителей домов, принадлежащих городу, или собственников?
– Одинаковое число. Однако если в муниципальных домах в основном не платят многодетные, малоимущие семьи, то среди собственников главные неплательщики – те, кто имеет жилплощадь, но не зарегистрирован там. Зачастую, такие хозяева сдают квартиры в наем. А в результате коммунальные расходы увеличиваются, по-прежнему не оплачиваются, из-за чего долги накапливаются.
– Что еще изменилось в оплате коммунальных услуг, помимо роста тарифов?
– В этом году в платежных документах жители не найдут строку «техническое обслуживание». Теперь оплата услуг и работ по управлению, содержанию, текущему ремонту многоквартирного дома и его придомовой территории называется «за содержание и ремонт жилых помещений». Сюда же войдет и вывоз твердых бытовых отходов. Замечу, раньше начисления за эту услугу также проводились отдельной строкой.