02:27:54
23 июля 2024 г.

Люди, вы довольны? Нужен новый показатель для отчетов

ЖКХВ «пилотном проекте» в ЮАО участвуют четыре района. Привлекают к управлению жильем частные компании. И вот первый неожиданный результат – бурный рост домкомов. Их здесь более тысячи двухсот. Что здесь за связь? Этот вопрос мы задаем ведущему специалисту Управления жилищной политики в Южном округе Светлане Ремизовой– Светлана Викторовна, так в чем же дело?
– Управляющие компании сами инициируют создание объединений – легче иметь дело с представителями дома, чем с каждым жильцом. Да и без жителей не решишь ни одного серьезного вопроса в доме. Поэтому к организации домкомов подключились и управы. Но и инициатива шла от самих жильцов. Домкомы теперь есть в каждом третьем доме ЮАО.
– С чего началось?
– С домов, в которых уже выбраны старшие, где чувствовалось, что люди неравнодушны. Там чаще стали бывать представители управ, интересоваться, чем им может помочь районная власть.
– Власть как-то стимулировала создание домкомов?
– Домам, где они были организованы, в первую очередь помогали и с ремонтом, и благоустройством. Чисто прагматический подход: если люди в доме сплочены, значит, они больше о нем заботятся. Власть уверена, что бюджетные средства не будут потрачены впустую.
Кроме того, мы поняли, что сейчас, когда то и дело появляются новые законы, информация людям просто необходима. И создали в управлении методический кабинет. Но здесь проблема – мало квалифицированных работников. В управлении я, пожалуй, единственный человек, который занимается вопросами самоуправления, и все идут ко мне. Но таких специалистов необходимо больше. Они должны появиться в районных управах, и при этом – освобожденными от других обязанностей. Мы пишем об этом каждый год, но ничего не меняется. В управах чиновники сами не рвутся к этой работе.
– Почему?
– Неблагодарная она. У нас все принято измерять в цифрах. А довольны или не довольны люди жизнью в своих домах – для этого показателей еще не придумали.
– Авторитетны ли домкомы для районной власти?
– Не везде. Ведь это общественная организация. В ДЕЗах не устают об этом напоминать. «Вы даже не юридическое лицо…» А потому получить в той же дирекции (я не говорю – во всех) смету расходов на дом – проблема. А люди всего-навсего хотят знать, на что тратятся их же деньги. Не говорю уж о том, что в правительственном постановлении о домкомах сказано, что дирекции не реже раза в год обязаны отчитываться в своих тратах. Но правительственный документ не выполняется. Куда уходят квартплаты – жильцы не знают. Тайна за семью печатями.
– В этом должна быть главная методическая помощь – рассказать людям об их правах.
– Согласна: научить людей – важно. Но и не так просто! Чиновники порой не могут разобраться в новых законах, что спрашивать с граждан? Но дело не только в этом. В одном месте человек не получит всей информации по самоуправлению, человек обречен ходить по разным инстанциям: префектура, управа, дирекция… Почему бы не сосредоточить все справки в одном месте? Возможно, это должна быть структура по типу ГУПа, который создан при нашем департаменте. Но тот пока занимается лишь созданием структур самоуправления. Расширить бы его функции… Обратился представитель дома к одному специалисту, а тот уже должен решить все его вопросы: информационные, финансовые, хозяйственные. Ведь сам факт, что человек пришел за помощью для всего дома, – уже ценен. И мы просто обязаны его поддержать.


МНЕНИЯ

Регина Нестеренко, ул. Сумская, 6, корп.5
Соседи стали ближе

Вокруг стали возводить элитные дома, и наш старый дом (постройки 69-го года) стал, как кость в горле. Мешает подъезду к новостройкам. Провели новую трассу – прямо под нашими окнами. Мало того. Недалеко школа, ребятишки чуть ли не из подъезда попадали в классы. В школу ходит 1 600 человек. Ребятня вынуждена была обходить ее. Но чаще – перебегать…
Наш дом выступил инициатором. Создали комитет, обратились в ГИБДД. Там взялись помочь нам. Но дело не двигалось. Только с приходом нового префекта – П. Бирюкова вопрос решился. Создали объездную трассу, и у элитных домов теперь своя дорога. Наш же отрезок отгородили, поставили ворота.
Волновало нас, например, что подвал сдали коммерческой структуре, и она разместила в помещении… 15 баллонов с пропаном. Дом жил на пороховой бочке! А тут понадобилось менять разводку. Малейшая искра… Районные власти не шли нам навстречу – наверно, выгодные были арендаторы. И тогда домком обратился в МЧС. Подвал освободили, ремонт завершили благополучно. Мы поняли, что сообща можем решать дела.
Ну, а главное, – люди стали ближе друг другу.
Татьяна Нецкина, ул. Ясеневая, 39, корп. 1:
Сыты декларациями

У нас собирались построить торговый центр. Дело хорошее, если бы место ему выбрали не на футбольном поле, отраде наших мальчишек. Чтобы вести диалог с властями, доказать, что мы потеряем гораздо больше, чем приобретем, создали инициативную группу. Потом она плавно переросла в домком. К сожалению, наши обращения ничего не дали. Поле уничтожено, центр строится.
Домком остался. Осталось желание сообща решать общедомовые проблемы. Что говорить – плохо нас обслуживает дирекция «Орехово-Борисово Южное».
Не было освещения на лестницах. Сколько жильцы ни звонили в диспетчерскую – ноль внимания. А от домкома так просто не отмахнешься. Добились своего – подъезды освещены.
Исправно работают домофоны – домком взял их под контроль, немного чище стали подъезды.
Думаю вот о чем. Почему так мало считаются с домовыми комитетами? Почему управляющая компания, собирающая с нас деньги, не считает нужным отчитаться в их расходах? В постановлении о домкомах сказано: жильцы вправе требовать отчета. А если ДЕЗ откажет? Ему за это ничего не будет. У префектуры и управы нет рычагов воздействия на него. Вот и получилось: постановление – только декларация. Устали мы от них…
Василий РЮМИН, ул. Новинки, 9:
Может, и ТСЖ создадим

Инициатива создания нашего домкома шла сверху – от районной управы «Нагатинский Затон». Не очень-то верили люди, что он что-то даст.
И ошиблись. Какие проблемы у дома? Протечки в швах, трещина по периметру, «детский домик», превратившийся в притон для алкоголиков, не по месту разбитая проезжая дорога… Обратились к нашим управленцам – частной компании «ЭК ТСЖ». Исправили все за две недели! Домик уничтожили и даже дорогу перенесли.
Работает «ЭК ТСЖ» по городским расценкам, но делает гораздо больше. Как-то компания попросила домком обойти квартиры в доме, поинтересоваться, что беспокоит людей, а она, компания, исправит неполадки. И исправила!
Осмелились попросить управленцев отчитаться в своих расходах, и управляющая компания представила полную смету. Теперь подумываем, чтобы на базе семи близлежащих домов создать ТСЖ.
Простой пример. Хотим построить за свой счет стоянку для машин. «А кто вы? Общественники? Нет у нас времени с вами лясы точить…» Другое дело – ТСЖ, юридическое лицо. Так просто от нас не отмахнешься.

Похожие записи
Квартирное облако
Аналитика Аренда Градплан Дачная жизнь Дети Домашняя экономика Доступное жильё Доходные дома Загородная недвижимость Зарубежная недвижимость Интервью Исторические заметки Конфликты Купля-продажа Махинации Метры в сети Мой двор Молодая семья Моссоцгарантия Налоги Наследство Новости округов Новостройки Обустройство Одно окно Оплата Оценка Паспортизация Переселение Подмосковье Приватизация Прогнозы Реконструкция Рента Риелторы Сад Строительство Субсидии Транспорт Управление Цены Экология Электроэнергия Юмор Юрконсультация