Маклер – это совсем не риэлтор

Показали недавно по телевизору сериал «Риэлтор». В самое удачное время, но очень неудачный фильм. Можно сказать, вредный. Если и раньше часть людей недолюбливала риэлторов, то после такого чудовищного сериала их число наверняка увеличилось.Но ведь показали-то здесь не риэлторов, а частных посредников, называемых в народе «черными» маклерами. А далеко не каждый, кто оказывает посреднические услуги, называется риэлтор. Этого, к сожалению, не знали создатели фильма, и свое незнание понесли в массы. Что очень обидно.
Кроме того, использование термина «риэлтор» в данном случае незаконно. Это слово пришло из США, где право на его использование в качестве обозначения членов Национальной ассоциации риэлторов (НАР) ею же и зарегистрировано. В русском языке, к сожалению, нет аналога (ближайший подходящий – торговец недвижимостью), поэтому мы вынуждены использовать американский термин. У Российской гильдии риэлторов с НАР США заключен договор на право использования этого термина.
Риэлтор работает по определенной технологии. И не может любой посредник, помогающий продавать или покупать квартиры, называться риэлтором. В фильме же ни разу не показали работу настоящей риэлторской фирмы, хотя сериал назвали «Риэлтор». Это все равно, что тех, кто поит людей клофелином, а потом их обворовывает, назвать врачами, или торговцев наркотиками назвать фармацевтами. Но ведь никто же этого не делает. А здесь, значит, можно? Стыдно, товарищи кинематографисты! Если сами не знаете, как работает рынок недвижимости, то хотя бы проконсультировались бы у специалистов.
Они, насколько я знаю, перед написанием сценария спрашивали сотрудников фирмы о том, какие встречаются случаи мошенничества с недвижимостью. Им рассказали, они записали и начали далее фантазировать, сделав при этом «черных» маклеров-мошенников риэлторами. И так у людей слово «риэлтор» вызывает некое подозрение: а не мошенники ли это? А создатели сериала подлили масла в огонь. Они усилили в подсознании граждан ассоциацию термина «риэлтор» с понятием «мошенничество». Хотя в жизни все наоборот. Риэлторы – это фильтр, защита от мошенников. Опыт показывает, что если хотя бы одну сторону сделки представляют риэлторы, то мошенники даже соваться туда не будут.
Общее впечатление от фильма такое, как будто мы вернулись в 90-е годы, когда риэлторы консультировали клиентов, в какой машине ехать, где передавать деньги… Этого уже нет и в помине, уже давно отработана как технология проведения сделок, так и безопасной передачи денег. Сериал же никакого отношения к действительности не имеет.
Я бы приветствовал появление фильма, который показал бы нормальную работу риэлторов. (Помните фильм «Аэропорт» по знаменитому роману Артура Хейли?). У нас тоже есть проблемы, бывают и на фирмах проколы, но здесь всегда найдут выход и защитят интересы клиента. На рынке недвижимости десятки агентств недвижимости со стажем работы более 12 лет. Всем риэлторам давно стало понятно: работать честно – выгодно, и они совершенствуют способы и методы защиты своих клиентов.
Поэтому еще раз подчеркну: сериал этот вредный. Какую цель ставил автор? Непонятно. А между тем, ни за что ни про что опозорил профессию риэлтора. Кстати, почтенную и почитаемую во всем мире. Вот что очень обидно. Я думаю, что РГР это дело так не оставит. Вполне возможно, что руководство гильдии обратится в суд, чтобы отстоять доброе имя всего риэлторского сообщества. Надеюсь, это нам удастся.
Михаил Гороховский, президент Московской ассоциации-гильдии риэлторов