Плата за… отсутствие
Мой сын с женой, детьми и тещей живет в кооперативном доме. Жена, артистка, часто уезжает на гастроли – на месяц, а то и больше. В длительных командировках бывает и сын. Кроме того, летом они уезжают на дачу. И вот уже десять лет пытаются добиться от своего ДЕЗа (В ЖСК все еще имеем дело с ним, а не с ЕИРЦ), чтобы с них не брали плату за коммунальные услуги на время их отсутствия. Но так ничего не добились. «А вы докажите, что вас не было в Москве!» Как? Пойти в поселковый совет (если речь идет о летнем отпуске)? Попробовали. Но там просто пожали плечами: «Откуда мы знаем, что вы жили здесь месяц, а не три дня?» Я учу сына: «Пойди к председателю кооператива, она-то знает, что вас не было дома». Но и мнение председателя оказывается для ДЕЗа неавторитетным. Сын мне в сердцах сказал: «Они из наших денег себе, видимо, премии начисляют. Зачем же делать перерасчет?»
Вера ПЕТРОВА
Думается, что подозрения, высказанные в письме нашей читательницы насчет ДЕЗа, безосновательны – премии ее работники получают (если получают вообще!) вовсе не из фонда квартплат. Но в чем автор письма права, так это в том, что дирекция была обязана разъяснить жильцу его права, показать нормативные акты, из которых он получил бы ответ на интересующие его вопросы. Остается только догадываться: может, их нет в самом ДЕЗе? Или его работники и сами не знают всех документов, регулирующих оплату жилищно-коммунальных услуг? Последнее, к сожалению, весьма вероятно – ответы, которые получают люди в жилищно-эксплуатационных организациях (и об этом свидетельствует почта редакции), далеко не всегда профессиональны.
А теперь – по существу. В п.1.3 действующего распоряжения правительства Москвы от 25 декабря 1995 г за № 1260-РП «О расчетах за жилищно-коммунальные услуги при временном отсутствии граждан по месту жительства» сказано: «При временном отсутствии граждан по месту постоянной прописки (регистрации) они освобождаются от обязанностей по оплате услуг за вывозку бытового мусора, газ, водопровод, канализацию, горячее водоснабжение (подогрев воды) на весь период отсутствия в пределах срока исковой давности три года, а также исходя из полного количества суток отсутствия гражданина, фактического количества дней подачи горячей воды (включая плановые отключения на профилактику) и на основании действующих за соответствующий период ставок – при условии документального подтверждения факта, а также времени отсутствия гражданина. Перерасчет по отоплению при временном отсутствии жильца не производится».
Таковы общие критерии. Но, как мы поняли из письма, главное недоразумение возникло по поводу «документального подтверждения». В самом деле, какой документ авторитетен для ДЕЗа? За разъяснением мы обратились в юридический отдел Управления городского заказа правительства Москвы. Вот, что нам ответили:
– Документы могут быть такие: копия командировочного удостоверения, справка из больницы, дома отдыха, санатория, дачного кооператива, поселкового совета и т. д. Если же предъявить их невозможно, достаточно просто заявления гражданина, но обязательно заверенного соседями (по этажу, подъезду). Необходимое условие: сами соседи на это время должны были проживать в доме.
Более сложный вариант – длительное отсутствие жильца, связанное, например, с пребыванием за границей. Здесь необходимо представить документы из консульства, что человек действительно живет в данной стране. При этом перевод документа должен быть сделан (и соответствующим образом заверен) в России.
Но в этом случае принцип перерасчета будет несколько другим: плату за коммунальные услуги с гражданина действительно брать не будут, но повышается расчетная сумма за техобслуживание – как с человека, имеющего второе жилье.