На «распечатку» не надейся…
Жертвами информационных агентств, торгующих распечатками сданных и несуществующих квартир, становятся, в основном, люди приезжие. Они покупают информацию о якобы сдающихся квартирах и комнатах, стремясь сэкономить на комиссионных риэлторских компаний. Желание сэкономить свойственно и москвичам, твердо верящим, что их обмануть сложно. Недавно жертвой стал мой одноклассник.
– Разве это не мошенничество? – возмущался он по телефону. – Ни одной реальной квартиры в распечатках за целый месяц. И главное, деньги не возвращают.
– А ты договор-то читал? – спрашиваю его.
– В том-то и дело, на словах обещали, что квартиру подберут быстро. А в договоре написано, что эта фирма осуществляет информационно-консультативно-справочное обслуживание. Обязуются только предоставлять информацию…
– Хоть пункт договора они нарушили?
– Вроде, нет, информацию дают исправно, но недорогих «живых» квартир в ней нет. В фирме сказали, что вокруг дешевых вариантов – ажиотаж. Мошенники!..
Честно говоря, я с таким выводом не согласна. Каждый зарабатывает деньги, как может. В осуществлении информационно-справочного обслуживания, то есть в торговле распечатками с телефонами квартир, ничего незаконного нет. А что обещают при заключении договора на словах, так это в договоре не написано. Кстати, информационщики, торгующие информацией не первый год, пунктов своих договоров обычно не нарушают. И мошенниками юридически не являются.
Для человека приезжего, открывшего газету с рекламными объявлениями «помогу снять», отличить риэлторские компании от информационных агентств бывает сложно. Но все-таки можно.
Юлия Владимирцева, директор филиала «Бауманский» агентства недвижимости «Практикум», выделяет два момента, которые должны насторожить потенциального арендатора.
– Во-первых, низкая, по московским меркам, оплата услуг – от 1000 до 2500 рублей. Во-вторых, заключение договора и оплата услуг в офисе до факта вселения в квартиру.
Информационщики изобретательны. Схемы их работы с клиентами постоянно модифицируются. Вот самые распространенные.
Фирмы, работающие по традиционной схеме, предлагают подъехать в офис и заключить договор. Они обязуются в течение месяца предоставлять информацию о сдаваемых в аренду квартирах. Сотрудники информационных агентств могут открыть компьютерный файл и убедить в том, что квартиры по 200 долларов действительно существуют.
Не дозвонились до хозяев? Дозванивайтесь. Сказали, что квартира сдана? Да, сочувствуем, вы не успели. Такие варианты пользуются повышенным спросом. В распечатке написано 200, а хозяева сдают за 350? Ну, извините, ошибочка вышла.
Чаще всего падким на дешевизну клиентам информационщики продают реальную информацию, но двух-, трехгодичной давности. Правда, существуют фирмы, торгующие «свежим товаром».
Схема вторая. Диспетчер объясняет по телефону, что у них работают агенты. Но политика компании такова, что с клиентов берут невысокие комиссионные. Необходимо только подъехать в офис и познакомиться с агентом.
Клиент подъезжает, ему из базы сдающихся квартир вызванивают несколько вариантов. Но перед этим заключается все тот же договор об информационно-справочном обслуживании. Выясняется, что агенты оказывают любезность, прозвонив несколько вариантов и договорившись о встрече. На этом их работа заканчивается. Хотите, чтобы агент с вами поехал, поговорил с хозяевами, заключил договор, стал гарантом чистоты сделки? Эти услуги у нас стоят 100%, как в любой риэлторской компании, – объясняют клиенту. А за 1000 рублей вы покупаете свежую информацию.
Существует и третья схема – явно мошенническая. Когда не только продается распечатка, но и клиент отправляется сразу на фиктивные адреса. Предварительно ему дают поговорить с «хозяином» (вероятно, находящимся в соседней комнате) по телефону. Но такой вариант откровенного мошенничества не типичен. Большая часть информационных агентств предпочитает работать, не нарушая закона и юридически никого не обманывая.
Просто, обращаясь в такую компанию, нелишне вспомнить известную американскую поговорку: «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке». И по смешным ценам – тоже, добавим от себя.
Решив арендовать квартиру, лучше воспользоваться другими источниками информации. Например, поискать квартиру через знакомых, обратиться в риэлторскую компанию, услуги которой можно оплатить после заселения, или разместить объявление в Интернете.
Прилагаем список наиболее посещаемых досок деловых объявлений в Интернете, где размещаются объявления риэлторов и всех желающих снять квартиру.
Четыре совета желающим снять комнату
1. Изначально дешевизна комнаты обычно говорит либо об ее плачевном состоянии, либо о каких-то «подводных камнях».
2. При личном контакте с хозяином комнаты необходимо понять, с каким человеком вы имеете дело. Должна понравиться не только комната, прежде всего, необходимо понять, что за человек перед вами.
3. Даже с хорошим человеком условия аренды необходимо закрепить договором: нотариальным, риэлторской компании или составленным вами между собой. В договоре необходимо прописать все моменты, касающиеся сроков проживания, суммы арендной платы и прочих условий, которые вы и хозяин считаете важными.
4. Ежемесячно при передаче денег берите с хозяина расписку об их получении. Тогда в случае испортившихся отношений и преждевременного беспричинного выселения есть шанс вернуть заплаченное вперед за непрожитое время.